№5293：Ｇｍａｉｌエラーですったもんだ・・

こんにちは。遠藤です。
※過去分（４７４０回分）はこちらにあります。

さて、ここ数日、私が所有するドメイン「fbldaigaku.net」からのＧｍａｉｌへのメール送信がエラーになって戻ってくるようになりました。

その他のメールは送れるのでＧｍａｉｌだけの問題です。

送られてきたものに返信しても拒否されるので、これはおかしいぞと。

おそらく３月に入ってからの現象なのですが、そのためＦＢＬ大学のメンバーや有料メルマガ読者さんへのメールが届かないという事態となりました。

Ｇｍａｉｌに限らずメール送信は、相手側のサーバのセキュリティが強化されて、突然届かなくなることがこれまでもありましたが、今回は当方で何か問題が起きていると感じたので、先週末から今日の正午過ぎまで対応していました。

結論的には回復しました。

原因は「ＳＰＦレコードの未設定」でした。

それによりＧｏｏｇｌｅからの信頼度が低下したとのことです。

で・・「ＳＰＦレコード」って何？？？

ここで説明することでもないので割愛しますが、私はまったくわかりませんでした。

実は２０１３年にＦＢＬ大学をスタートさせた時にホームページ作成とセットで「fbldaigaku.net」の取得も取引業者さん（Ａ社）に一括依頼していました。

なので、ここでの（またはその後の）ミスです。
※ドメイン維持費を支払っていますので。

私はその他にも「fitness-biz.net」「smallgym.jp」を取得していますが、これらは自分で行なっており、「fbldaigaku.net」だけは（なぜか）お任せした経緯があります。

最初はサーバーの問題だと思ったので、サーバー会社に問い合わせましたが、例によって超不便だし、ＡＩはわけのわからない返答をしてくるし、当たり前のように「４８時間以内に」とか言ってくる。
※問い合わせたのは４日（金）の１５時

そうしたら（本件とまったく関係のない）ＦＢＬ大学の会員サイトを運営している会社のエンジニアさんが（昨日の午前中に）「ＳＰＦレコードの未設定が原因」と早々に突き止めてくれました。

そこでＡ社に「ＳＰＦレコードを設定して欲しい」と指定依頼をかけたのですが、当時の担当者が辞めてしまったり、「当社でも調べています」という「そんなことはしなくていい！」という対応があったりで、全然前に進まない。

で、昨日は解決せず。。

で、今日もノロノロやっていたのですが、正午にサーバ会社から「ＳＰＦレコードの未設定が原因」という正式回答があり（おいおい・・）、そのメールをＡ社に送ったら、そこから数十分で解決。

なんだこれ・・。

まったく「お前等、それでもプロか！」と思いました。

私にとってメンバーや読者は「お客さん」です。

その、お客さんに不具合が起きている。

お客さんを困らせるわけにはいかないから、私は他の業務をせずに回復に努める。

当たり前です。

同じくサーバ会社やＡ社から見たら私は「お客さん」です。

そのお客さんである私が困っているのに「４８時間待て」とか「他の業務を優先していました」的なことを平気で言える。

こういう会社が生存できるのは、その業界の競争が甘いのだと思います。

というわけで、この数日はかなりイライラしてしまいましたとさ。

最後に。

回復したといってもＧｍａｉｌは迷惑メールに行く場合があるので、メンバー等の方はそうならぬよう設定変更をお願いします。

▼ＦＢＬ大学のホームページはこちら
▼無料メルマガ「継続するオンラインビジネスの考え方」のご登録はこちら
▼有料メルマガ「思考変容のスイッチ」のご登録はこちら