読書日記#784
『ブランド論 無形の差別化を作る20の基本原則』

ブランドとは組織から顧客への約束である。それは、顧客の欲求を叶える存在としてレレバントであるということ
ブランディングの意義とブランド形成のための20の原則を書いた本。
ブランドの本質を知るのに良い古典的名著。