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某食事デリバリーに思う事 🍽🛍
以前住んでいた場所でも、今住んでいる場所でも、出掛ける用事やお買い物の用事が無い限り結構な頻度で使用しています🛍
私はカフェなどに出向いてお仕事をすることは今のところないので
「今日はお仕事するぞ!」と決めて家に籠る日の合間にちょっと自分にご飯を作ったり、コンビニにご飯を買いに行ったり…というのがどうしても面倒で
デリバリーに頼ってしまう時も少なくないのでとても便利ではあるのですが
配達員さんのクオリティの差が激しかったり、サポートさんの対応も遅かったりして、頼むのがちょっと億劫になってきました😔
以前住んでいた場所よりは少ーしだけマシになった気もしますが…😂
まず、以前住んでいた場所では、Google Mapにまだ私が住んでいた建物が載っていなかったせいもありますが…
住所は表示されているはずなので位置は表示されていたはずで
3~5回に1回くらいのペースで迷子になり大幅に遅れる、または「置き配」を選択しているのに結局外に出て迎えないと場所がわからず届かない上に謝罪も無し…なんて事があったり
他にも商品が足りていなかったり、置き配をオートロックよりも外の誰でも取れてしまう場所に置かれて配達を完了されてしまったり…というような事がありました😔
今住んでいる場所にはまだ住み始めて約1か月半ですが、すでに何度もデリバリーに頼っていて、早速あった事が
まずとあるカフェさんで注文した時に飲み物(ホットの抹茶系ドリンク)が半分以上こぼれていて
外の紙袋にも、セットで頼んだサンドイッチ系にもしみていて
その上それが「置き配」だったもので…共用廊下にもちょっとついてしまっていました😰
もちろんすぐ拭いたので大丈夫でしたが…!
配達員さんはアジア系の外人さんでしたが…
さすがにあんだけこぼれていたら見えるでしょうしわかっているはずですから、何か言ってくれても良かったんじゃないかなあ…と思ってしまいました😢
あからさまに態度が悪い方と良い方の差も凄まじいですし
後はまた商品が足りなかったり、あの配達用カバンに保温性は無いのかな…?と思うくらい冷めていたりして
もはや、頼む時の運次第、という感じになっています。
使わなきゃ良い話ではあるのですが…😔
おいしいお店の料理をお家で食べる事が出来ますし、たまにとても丁寧で素敵な配達をしてくださる方がいらっしゃるので、つい使ってしまいます😖
今後、少しでも改善してくれると良いなあと思います😢
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