会議での円滑な合意形成にリーダーがやるべきこと
こんにちは
“はじめの1歩の勇気をもらえるnote”
の JJ (@JJ56866220) です😊
JJとはこのような人間です。
今日も興味を持った記事/報道について
私の考えを交えて紹介していきます。
紹介したいのはダイアモンド・オンラインでの
「会議での決定事項をうまく進めるために
リーダーがするべきこと」についての記事です🤔
仕事やビジネスをしていると
会議で様々な意見が出て最終的に1つの案に
決定する場面は少なくありません。
しかしながら
どれだけ素晴らしい意見であっても採用されない
ケースも存在しておりその場合に意見が通らな
かった参加者が納得できずに会議後も不満を
抱えてしまう事がありえます。
今回の紹介記事では
会議で意見が通らなかった人にも納得して
もらうためにリーダーが気をつけるべきこと
について説明がされています。
会議で意見が通らなかった人に対して「あなた
の意見は理解している」ということを伝える
ための言葉や態度を示すことは非常に重要です。
このような行動を紹介記事の中では
「わかっていますよサイン」と呼んでおり
具体的には以下のようなものが挙げられます。
意見をただ聞いて終わるのではなく、共感を示す言葉をかける。
「良い提案ですね」ではなく、「提案の根底にある想いが伝わってきました」のように、意見の内容ではなく想いにフォーカスする。
意見を採用できない場合には、「その意見は採用できないが、あなたの想いは理解している」と伝える。
人は誰しも自分の意見を理解してもらいたい・
共感してもらいたいという欲求を持っています。
それは会議においても同様であり意見が通らな
かったとしても自分の意見が理解されていると
感じられれば納得しやすくなります。
重要なことは会議を参加者全員の合意を形成
する「小さなコンセンサス・ビルディング」
であると捉えるべきでありそのためには相互
理解が不可欠になってきます。
意見をただほめるのではなくその人の想いに
共感することによって相互理解を促進しつつ
会議を円滑に進めることができます。
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会議で意見が通らなかった人にも納得してもらう
ために「わかっていますよサイン」を積極的に
出すことが重要であることは単なるテクニック
ではなく相手への共感に基づいた誠意ある態度
を示すことの大切さにつながるということが
今回の紹介記事を通してよく理解することが
できました。
会議の参加者全てに完全に納得を得るというのは
現実的ではないので「わかっていますよサイン」
の活用はリーダーにとって円滑な合意形成に
つなげていくための重要な方法であると
私自身も感じました。
今回のテーマは
「会議での円滑な合意形成にリーダーがやる
べきこと」
でした。
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最後まで読んで頂きありがとうございました。
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