世の中の仕組みは何故こんなにも解りにくいのだろうか、と以前から思っている。何かの申請を行う時は必ず「読解力」が試される。本書にも法律の転換期という例で出てくるが、専門家である行政職員も詳しく解っていない。だから求める人と行政を繋ぐ機関も存在するがそこへどう繋がるかはどう知るのか。