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真の目標を明確化しない組織は弱い

「振り返り」 は結果に対して行うものではなく 結果の内容から 『そうなったプロセスに対して』 行うもの。 結果の良し悪しを評価する場ではない。 結果が良ければいいという話でもない。 「次はどうするか?」 とプロセスを問うものでそこから再現性を導くものでなくてはならない。