ライフェックス

新着の記事一覧

誰に聞けば実態が把握できるの?アウトソーシングあるある

コールセンターのKPI。大切なことと必要なことの違い~200社の運用実績から語る④

 創業の原点は人間的成長が叶う組織を創ること

コールセンターの応答率は設定次第で変動する!KPI絶対王者「応答率」のマジックについて~200社の運用実績から語る③

コールセンターを選んだ後に「思ってたのと違った」とならないようにするために、準備すること~200社の運用実績から語る②

「ググる」から「タグる」の時代へ。 未経験で挑んだSNS事業立ち上げという大仕事。

200社の運用実績から語る① 失敗しないコールセンター構築!最初に必要な3つの事

はじめまして、ライフェックスです。