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モノ・サービスの誕生秘話には、顧客の想いは詰まっていますか？ 込められた想いの差が、顧客に受け入れられている度合いの差、だと思います。［事業編 #31］
マーケティングは買ってくれる人を探す行為ではありません。本当に必要としている人に、必要としているものを、入手できる方法で届けることです。［事業編 #32］
対面しているあなたと、あなたの大切な人は、一つのリンゴを見ても別の見方をしているはずです。お互いの価値・欲求・現実、どれだけ知っていて、どれくらい違っていましたか？［事業編 #33］
マーケティングってどんなものですか？誰のために何のためにやるのでしょう？［事業編 #28］
これこそ自分が求めていたモノ・サービスだ！！ と思うものは何ですか？ なぜそう感じたのでしょうか？［事業編 #30］
あなたもマーケターです。部署なんて関係ありません。より良いモノ・サービスを提供するためには、あなたがマーケターであることも大切な条件の一つです。［事業編 #29］
