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誰も教えてくれない高額チップをいただくための5つのコツと具体的な方法 #全国通訳案内士 #観光ガイド
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SONOです(Profile・Twitter)。きょうは「高額チップをいただくための具体的な5つのコツと方法」について解説していきます。
こんな人におすすめ
・観光領域で差別化して収入を増やしたい人
・インバウンド観光を仕事にしたい人
・外貨で収入をつくりたい人
なおこの記事では以下のようなありがちなアドバイスは大前提なので解説は省きます。
ありがちなアドバイス
・顧客のニーズにこたえる(行きたい場所・食べたいもの・お土産)
・顧客の期待値をこえる(知識・ホスピタリティ・旅程管理)
・混雑 / 待ち時間 / 食事の好き嫌いなど配慮して旅程を組む
体感ですが目の前の顧客に真摯に向き合い上記がクリアできていれば1万円程度のチップをいただくことはそれほど難しくありません。この記事ではチップをもらう頻度を増やし、さらに高額なチップをもらうためのコツと方法を解説していきます。
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高額チップをいただくための5つのコツと具体的な方法
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