人が自立的に動く歯科医院がやっていること

ビジョンをかかげることで「チーム組織」、「採用ツール」、「新規患者への魅力」に一貫性を持つ

はじめに

歯科医院は診療だけでなく、経営においても多くの課題を抱えています。その中でも、人材不足や患者数の減少などは深刻な問題として取り上げられています。そこで、今回は人が自立的に動く歯科医院のビジョンについて述べ、チーム組織として、採用ツールとして、新規患者への魅力をつける方法を考えていきたいと思います。

ビジョンをかかげることの重要性

歯科医院において、ビジョンをかかげることは非常に重要です。ビジョンを持つことで、スタッフ一人ひとりが目標に向かって自立的に動くことができます。また、ビジョンを共有することで、チームとしての一体感が生まれ、協力しやすくなります。さらに、ビジョンが明確であれば、採用の際にも魅力的な企業としてアピールすることができます。

チーム組織として動くための考え方

ビジョンをかかげることで、スタッフ一人ひとりが自立的に動くことができるようになりますが、それだけではチームとしての一体感が生まれません。そのためには、チーム全体で共有するルールや方針が必要です。例えば、会議の進め方や意見の受け止め方などが明確であれば、スタッフ同士の認識のズレを防ぐことができます。

採用ツールとしてのビジョン

歯科医院にとって、優秀なスタッフを採用することは非常に重要です。ビジョンが明確であれば、採用の際にアピールすることができます。例えば「患者様の笑顔を増やすために、日々努力しています」というようなビジョンであれば、スタッフ自身もモチベーションが高まりますし、採用の際にも魅力的な企業としてアピールすることができます。

新規患者への魅力をつける

ビジョンをかかげることで、スタッフのモチベーションが高まり、採用の際にも魅力的な企業としてアピールすることができます。その結果、新規患者が増えることが期待できます。また、ビジョンを具体的に表現することで、患者様に対しても魅力的なイメージを与えることができます。例えば、待合室にビジョンを掲示することで、患者様に診療だけでなく、歯科医院としての熱意や取り組みを伝えることができます。

ビジョンをかかげる上でのポイント

ビジョンをかかげる上でのポイントを整理してみます。

1. 具体的であること

2. スタッフが納得できるものであること

3. スタッフ全員で共有できるものであること

4. 患者様に対しても魅力的なものであること

ビジョンをかかげる際には、これらのポイントを意識して設定すると良いでしょう。

まとめ

歯科医院において、ビジョンをかかげることは、スタッフの自立的な動きやチームとしての一体感を生み出すだけでなく、採用ツールとしても魅力的な企業としてアピールすることができます。また、ビジョンを患者様に伝えることで、新規患者を増やすことができます。ビジョンを明確にし、スタッフ全員で共有することで、歯科医院の経営がより良い方向に向かうことが期待されます。