帰ってきた日本式マーケティング

日本式マーケティングとして経営理念を活用

日本式マーケティングとは

最初に一言、
今の時代は、「誰から」購入するかが非常に重要です。

日本式マーケティングと理念の関係。マーケティングというとデジタルマーケティング、WEBマーケティングなど様々な戦術が紹介されています。しかし、ここではもっと大きな意味のマーケティングとして考えていきます。考えの上流の上流部分の源泉のようなものです。ミッションであったり使命という言葉で紹介される場合があります。マーケティングでよく聞くのが「誰に」「何を」「どのように」という考え方があります。日本では「理念」という表現・考え方があります。理念と聞くとある人は宗教的、怪しい、考えの押しつけ・・・などと言ったネガティブに感じる人もいると思います。しかし、私は「マーケティング」も「理念」も同じ考えであると感じています。理念は自分たちの考えを、「お客さん」「社員」「世間（ステークホルダー）」に宣言したものです。何を大切にし、どのようなことをしたいのか。を宣言しています。
一見すると怪しいと思う経営理念も素晴らしいマーケティング戦略に変身させることができるのです。理念を活かす方法を考えていきます。

経営理念を活用するメリット

経営理念を活用することにより、以下のようなメリットがあります。

社員教育の基盤として活用する

経営理念を社員教育の基盤として活用することにより、社員のモチベーションを高めることができます。経営理念は企業の方向性を示すものであり、社員がその理念に共感し、理解することで、企業としての方向性を共有し、目標に向かってまっすぐに進むことができます。

採用活動に活用する

経営理念に基づく採用活動を行うことにより、企業としての方向性を共有することができます。経営理念に共感し、理解できる人材を採用することで、社員のモチベーションを高めることができます。また、経営理念に共感し、理解できる社員が増えることで、企業文化が向上し、組織全体のパフォーマンスが向上することが期待されます。

顧客とのコミュニケーションに活用する

顧客とのコミュニケーションに経営理念を取り入れることにより、顧客との信頼関係を構築することができます。顧客に対して、企業の価値観を共有することで、顧客との信頼関係を構築することができます。また、顧客に対して、経営理念に基づいた商品・サービスを提供することで、顧客満足度の向上に繋がります。経営理念を取り入れた顧客とのコミュニケーションは、企業と顧客の共生を促し、企業の成長に繋がります。

広告やPR活動に活用する

経営理念を広告やPR活動に反映させることにより、企業のブランドイメージを形成することができます。経営理念を広く社会に発信することで、企業のアイデンティティを明確にすることができます。

社内外で共有するためのイベントを企画する

経営理念を社内外で共有するためのイベントを企画することにより、社員や顧客とのコミュニケーションを深めることができます。また、経営理念をより深く理解することで、社員や顧客が企業に対する理解を深めることができます。

社員の日常業務に経営理念を組み込むことで、理念の浸透を図る

経営理念を社員の日常業務に組み込むことにより、経営理念の浸透を図ることができます。経営理念を実践することで、社員がより意識的に仕事に取り組むことができるようになり、企業全体のパフォーマンスが向上することが期待されます。

経営理念に基づいた報奨制度を導入することで、社員のモチベーションを高める

経営理念に基づいた報奨制度を導入することにより、社員のモチベーションを高めることができます。経営理念に基づいた報奨制度を設けることで、社員が経営理念を実践することにより、報酬を得ることができるため、モチベーションが向上することが期待されます。

経営理念を実践する優れた社員を表彰する制度を設ける

経営理念を実践する優れた社員を表彰する制度を設けることにより、社員のモチベーションを高めることができます。優れた社員を表彰することで、社員が経営理念を実践することにより、社内での評価を得ることができるため、モチベーションが向上することが期待されます。

経営理念を体現する役員や社員による講演会を開催する

経営理念を体現する役員や社員による講演会を開催することにより、社員のモチベーションを高めることができます。経営理念を体現する役員や社員が講演を行うことで、社員が経営理念をより深く理解することができます。

経営理念に基づいた商品・サービスの開発を行う

経営理念に基づいた商品・サービスの開発を行うことにより、顧客満足度の向上や新たなビジネスチャンスの創出を目指すことができます。経営理念に基づいた商品・サービスを提供することで、企業のブランドイメージを高めることができます。

結論

日本式マーケティングにおいて、経営理念を活用することは非常に重要です。経営理念を活用することで、企業としての方向性を共有し、社員のモチベーションを高め、組織全体のパフォーマンスを向上させることができます。また、顧客との信頼関係を構築し、企業の成長に繋がることが期待されます。企業において経営理念を明確にし、社員や顧客と共有することで、企業のブランドイメージを高め、社会からの信頼を得ることができます。