管理職目線(視座)を高くするには?
-顧客視点: マネージャーに昇格するためには、チームメンバーだけでなく、顧客の視点を把握し、彼らにとって最も価値のある結果を提供することが必要です。顧客体験を通じて物事を見ることができれば、視座をより高く保つことができます。
-社会的視点: マネージャーには、社会的影響の理解が必要です。例えば、経営戦略では環境問題を考慮することが必要であり、従業員の福利厚生やコミュニティ参加など、社会貢献活動も重要です。これらの要素を考慮することで、より高い社会的視座を保つことができます。