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#清水のぼる

復唱、もしくはオウム返し~トイレはどこにあるのか?

復唱、もしくはオウム返し~トイレはどこにあるのか?

先週、応対クレームを防ぐための対応について書きました。
それがこちら☟

そこで、のぼる師匠より以下のコメントを頂戴しました。

オウム返し(=復唱)というのは、その名のとおり、相手の言ったことを繰り返すことですが、簡単なようで、これができない人はかなり多くいます。
しかるにのぼる師匠は「手軽にできる」というのだから素晴らしい。会社員時代の電話応対訓練で、復唱が取り入れられていたのではないでしょう

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note と evernote の「note」

note と evernote の「note」

武道で「腰を入れる」のは「安定した姿勢をとる」ため。

「本腰を入れる」の意味は、「物事に本気で取り組む」。

     ◇     ◇     ◇     ◇

連日投稿をやめてから 1か月以上が経ちました。

結果、note を書く時間をバックアップに回せることに。

     ◇     ◇     ◇     ◇

清水師匠オススメのPDF化して保存する方法は、文中に貼り付けた記事もそのま

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バックアップ

バックアップ

ユーザー登録を解除すると、その方が投稿した記事は全てなくなります。たとえ購入した有料記事であっても例外ではありません。

さらに、その方が他のユーザーさんの投稿記事に残したコメントも全て消えてしまいます。ご存知の方も多いでしょう。

こんな書き出しの記事がありました。これを見て、なまけていた note のバックアップに真剣に取り組む決意を固めたことと、日ごろの感謝をこめて、みなさんへの恩返しを、と

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