正直、ペルソナを設定する意味が未だにわからない。
マーケティングの仕事をして、もう17年経つ。
しかし今だに自分のことを「マーケティングができる人」と思うことができない。そのくらいマーケティングは難しいし、奥が深いし、「正直、やってみないとわからない」ことも多い。
そんなマーケティングの仕事で、ずっと引っかかっていることがある。
それが「ペルソナ」だ。
マーケティングの世界では頻出ワードであるこの「ペルソナ」。
簡単にいえば「商品やサービスのユーザー像」のこと。
似たような表現で「ターゲット」もあるが、このターゲッ