【月刊フルカイテン】2023年10月のダイジェスト！～フルカイテンの”今”が分かる～
広報の斉藤です。月刊フルカイテンは「フルカイテンの”今”がわかる」をテーマに毎月発行しています。その月にあった出来事をダイジェストでお届けするとともに、弊社のカルチャーが伝わるここだけの話も公開します。
それでは、2023年10月を振り返っていきましょう！
株式会社cd.が運営するファッション通販「haco!（ハコ）」の成果事例を公開
10月は、ファッション通販「haco!（ハコ）」を運営する株式会社cd.様の成果事例を公開しました。
弊社が提供するFULL KAITENを3年ほど活用いただいている、haco!セールスマネージャー・道満様にインタビューしました。契約当時から現在までお客様の課題は変化しており、その課題の変化を捉え支援の切り口を柔軟に変えた、同社担当のカスタマーサクセス・マイコー（永田）への嬉しいお言葉も頂きました。
2022年の年末には、FULL KAITENの活用も寄与して、滞留在庫がほとんどなくなったこともあり「今後のFULL KAITENの活用法が思いつかないです。」と道満様から率直なご意見を頂きましたが、永田のご支援によりお客様の課題を解決する方法を見出しました。
このような紆余曲折を知っているからこそ、今回の取材でお客様とマイコー（永田）が弾ける笑顔で話していたのが、スローモーションのように見えて、こみあげるものがありました。
今後も弊社一丸となり、お客様の成果に最大限貢献してまいります。
FULL KAITENと顧客の基幹システム／ツールを連携する「プロフェッショナルサービス」の提供を開始
弊社は、FULL KAITENに蓄積されたデータと知見を提供する「プロフェッショナルサービス」の提供を開始しました。
プレスリリースはこちらからご覧になれます。
本サービスは、顧客が抱える課題を解決するために、顧客の基幹システムやツールをFULL KAITENと連携することで売上・粗利を創出しながら業務負荷を低減させます。
既に利用中の企業からは、以下の成果を創出しています。
・FULL KAITENで計画した販促強化施策をシステム連携し、粗利額116％増を達成
・FULL KAITENの各種リストを値下・移動・追加発注業務に連携することで、業務負荷を軽減できた
本サービスによりデータを参照するだけに留まらず、課題を見つけ改善の行動につながることを目指しています。今後もテクノロジーの力で社会の変革に挑戦し続けます。
フルカイテンに2人が入社
2023年10月、弊社にカスタマーサクセス・ブンブン（栗原）と、データサイエンティスト・キング（菅原）が入社しました。
二人に関しては11月号のオープン社内報「回転ニュース」で詳しく紹介します。
2023年10月1日時点で社員数は48名になりました。
代表瀬川と宮本が伊那北高校で生徒の皆さんと交流
2023年10月5日、長野県にある伊那北高校にて代表・瀬川と宮本が高校生と交流しました。
生徒からの質問に答える「こんにちは先輩」という企画でした。
本日は伊那北高校にて沢山の高校生と話して来ました。私とCEOもとても楽しく学びもありました！
— ami@フルカイテン長野パノラマオフィス (@fullkaiten_ami) October 5, 2023
失敗や挫折を恐れないこと、立てた計画に囚われすぎないこと、それら全てが未来に繋がっていることを先輩風吹かせて語ってきました笑
いつかどこかでこの機会が彼らの背中を押せたらいいな✨ pic.twitter.com/V1SbF0DrF7
2022年10月に、瀬川一家は本社がある大阪府から長野県伊那市に移住しました。子どもの教育環境を変えるために移住しましたが、最近では行政や学校からも講演の依頼を頂くようになりました。
瀬川の妻で弊社社員のあみ（宮本）さんによると、どの学校に行っても先生から以下のように言われるそうです。
沈黙になってもよいので、子どもが自発的に質問するまでゆっくり待ってみてください。
子ども達の自主性を尊重した考え方が、素晴らしいと思いました。
ファッションワールド東京【秋】に出展
2023年10月10日（火）～12日（木）に東京ビッグサイトで開催されたファッションワールド東京【秋】に出展しました。
今回は主に、2つのサービスをご紹介しました。
・FULL KAITEN〈在庫配分〉
売れる商品を売れる店舗に適量配置するAIによるサービス
・FULL KAITEN〈在庫分析〉
値引きを抑制しながら在庫消化を実現するサービス
展示会を通じて、設定した目標の達成や、商談の創出など手応えを感じることができました。
今回はカスタマーサクセスやデータコンサルタントの新入社員も参加し、ブースに活気があふれました！
多くの方にFULL KAITENを知っていただく機会になりました。
採用情報
リクルーターのサマー（宮尾）です！現在弊社は、テクニカルサポートを積極的に募集しています。
お客様数の増加によって、お問い合わせ数や、データ集計の依頼量も増えたためテクニカルサポートを追加募集いたします。
本ポジションは、お客様サポートや社内依頼に対応いただく大変重要なポジションです！
その他にも、プロダクト改善のために、どんどん意見を求められるポジションとなりますので、プロダクトを育てていける実感が持てると思います。
新しいことにチャレンジしていく活気があるチームです。チームの新しいチャレンジとしては、お客様サポートサイトの運営を本チーム主導で行いました。
また、本チームは現在2名で構成されており、2人とも子育て中のママです。
子育て中の方も大歓迎です！
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デザイナーとマーケターの募集も引き続き注力しています！
デザイナーの仕事がよく分かるnoteはこちらからご覧になれます。
マーケターの仕事がよく分かるnoteはこちらからご覧になれます。
「応募するまで決めていないけど、会社や仕事やメンバーについて話を聞いてみたい」という皆さまに向けて、現場の社員とざっくばらんにお話しする「カジュアル面談」を実施しています。
https://docs.google.com/forms/d/1xjjTOGi8bN9MU6cpjOLkEFumMs_UQ6FlXdUMmzn-v40/edit
その他、どんな些細なことでも構いません！気になることがございましたら、採用担当まで、お気軽にDMなどをお待ちしております。
リクルーター_サマー（宮尾）
採用広報_あみ（宮本）
ここまで読んでくださってありがとうございました。
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