AIによる出張はどう変わるのか〜旅費管理のデジタル化やパーソナライズのこれから〜

生成AIの驚異的な進化により、私たちの出張体験がこれからずいぶん変わっていくことでしょう。少し、AIがもたらす出張の未来について考えていきます。

まず、出張手配の面でAIは革命的な変化をもたらします。従来は旅行代理店、または本人自身が出張プランを立てるのが一般的でしたが、これからは個人の希望や嗜好、スケジュール、そして航空券やホテルの料金動向などを分析し、最適なプランをAIが自動生成してくれるようになります。移動手段、宿泊施設、会議室の予約までAIが一括して行ってくれるでしょう。

経費精算の面でもAIは、私たちの味方になってくれます。誰しも面倒に感じるであろう経路の確認や領収書の整理、申請書類の作成といった作業を、AIがズバリ自動で処理してくれるます。画像データさえアップロードすれば、AIが領収書の内容を認識し精算額を自動反映。人為的ミスや手続き漏れがなくなり、経費の適切な管理が可能になります。

さらに、AIはプロファイリングによってパーソナライズ出張を実現させてくれます。個人の嗜好、過去の行動履歴からプロファイルを生成し、それに基づいたカスタマイズされたプランやサービスを提案してくれるのです。移動手段の希望や観光スポット情報の追加、健康状態に応じた食事の調整など、細かいこだわりにまでAIが応えてくれる時代が到来するでしょう。

このように、生成AIの活用によって、出張は手配から精算、付加サービスに至るまでより効率的かつ快適なものへと進化していきます。まさに、すぐそこまで旅行革命が近づいています。