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ホテルの宿泊支配人を務め、日々の業務を通じて様々な方々と交流する機会に恵まれ、そこで得…

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ホテルの宿泊支配人を務め、日々の業務を通じて様々な方々と交流する機会に恵まれ、そこで得た情報や実務経験を活かし、このnoteでホテル業界の現状や旅行産業の将来展望などについて発信しております。

デジタルノマドビザ制度とは新しい働き方と旅のスタイルの可能性か？

デジタルノマドビザとは、情報通信技術を活用したリモートワークを目的とした滞在ビザ制度です。近年、多くの国で導入が進み、新しい働き方と旅のスタイルとして注目を集めています。 日本におけるデジタルノマドビザ制度 日本も2024年4月1日から「デジタルノマドビザ制度」を導入しました。「特定活動（デジタルノマド）」という在留資格で、年収1000万円以上、かつ海外企業等から雇用されているリモートワーカーが対象となります。滞在期間は最大6ヶ月で、延長は認められていません。 デジタル

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    • 「ミシュランキー：ホテル業界に新風を吹き込む革新的評価システム」

      世界的に有名な美食ガイド「ミシュランガイド」が、2024年に新たな挑戦を開始した。レストランの星評価で知られる同社が、今度はホテル業界に革命を起こそうとしている。その名も「ミシュランキー」。これは、ホテルの卓越性を示す新しい指標として注目を集めている。 ミシュランキーは、1つから3つまでの3段階で評価される。 1キーは「特別な滞在を提供する、独自の個性と魅力を持った目的地」、 2キーは「思い出に残る体験ができ、ユニークで特別な宿泊施設」、 そして3キーは「最上級の滞在を提供

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      • ホンモノ体験とは？— 新たなツーリズムのかたち

        現代の旅行スタイルが変わりつつあります。ただ観光地を訪れるだけではなく、地域の文化や暮らしに深く触れる「ホンモノ体験」が注目を集めています。この新しい旅行形態では、観光客が地元の人々と交流し、伝統的な活動に参加することで、より深い理解と特別な体験を得ることができます。 ホンモノ体験の目的は、単なる観光を超えて地域の魅力をリアルに感じることです。観光地やイベントを訪れるだけでなく、地元の人々との交流や伝統的な活動への参加を通じて、地域の文化や生活を深く理解することを重視してい

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        • AIによる出張はどう変わるのか〜旅費管理のデジタル化やパーソナライズのこれから〜

          生成AIの驚異的な進化により、私たちの出張体験がこれからずいぶん変わっていくことでしょう。少し、AIがもたらす出張の未来について考えていきます。 まず、出張手配の面でAIは革命的な変化をもたらします。従来は旅行代理店、または本人自身が出張プランを立てるのが一般的でしたが、これからは個人の希望や嗜好、スケジュール、そして航空券やホテルの料金動向などを分析し、最適なプランをAIが自動生成してくれるようになります。移動手段、宿泊施設、会議室の予約までAIが一括して行ってくれるでし

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          ラーケーション制度について

          近年、働き方改革や教育改革が叫ばれる中、子どもたちの学び方や休暇の取り方を見直す動きが活発化しています。その中で注目を集めているのが、「ラーケーション」制度です。 ラーケーションは、「Learning（学習）」と「Vacation（休暇）」を組み合わせた造語で、子どもたちが保護者の休暇に合わせて平日に学校を休んでも欠席扱いにならない制度です。愛知県が2023年度から全国に先駆けて導入し、その後、大分県別府市や茨城県など多くの自治体が追随しています。 ラーケーション制度の目

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          宿泊施設のキャンセル料金は、どうあるべきか？

          旅行計画が変更された場合、宿泊施設のキャンセル料金は常に重要な議題です。特に、最近の大流行病の影響で旅行計画が不確定になることが多くなり、キャンセル料金の適切な設定はますます重要になっています。今後、宿泊施設のキャンセル料金にはどのような変化が求められるのでしょうか？ まず第一に考えるべきは、フレキシビリティの重要性です。ゲストは、予期せぬ状況や急な変更によって旅行計画を取り消すことがあるかもしれません。したがって、宿泊施設は柔軟なキャンセルポリシーを提供することが求められ

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          ペット旅行の可能性について

          ペットと共に旅行を楽しむことは、多くのペットオーナーにとって魅力的なアイデアです。近年、ペットと泊まれる宿泊施設が増加しており、ペット旅行の可能性が広がっています。以下では、ペットと泊まれる宿泊施設のメリットや魅力、取り組みについて考えてみましょう。 まず、ペットと一緒に旅行をすることで、飼い主とペットの絆を深めることができます。普段の生活では中々体験できない新しい環境での共同の冒険は、飼い主とペットの絆をより一層強化します。また、飼い主がペットを心配することなく、ゆっくり

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          宿泊施設の連泊獲得に向けて取り組みとは

          宿泊施設は、顧客の連泊を獲得することが重要な目標となっています。連泊獲得は、施設の収益性向上や顧客満足度の向上につながるため、施設は積極的にアプローチをしています。以下に、宿泊施設が連泊獲得に向けて取り組む方法をいくつか紹介します。 1. 特典プログラムの充実: 施設は、連泊を奨励する特典プログラムを提供することがあります。例えば、連泊するごとに割引クーポンや無料アップグレードを提供することで、顧客に連泊を促します。さらに、特典を利用するためには、一定のポイントを獲得する必

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          スポーツツーリズムについて

          スポーツツーリズムは、近年注目を浴びている新たな旅行スタイルです。スポーツツーリズムでは、旅行先でスポーツ体験を楽しむことが目的となります。以下に、スポーツツーリズムの魅力と利点についてご紹介します。 まず、スポーツツーリズムは健康への良い影響をもたらします。旅行先でのスポーツ活動により、運動不足の解消やストレスの軽減が期待できます。例えば、美しいビーチでのサーフィンやマウンテンバイクでの自然探索など、自然と一体となることで心身のリフレッシュが図れます。 また、スポーツツ

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          宿泊施設が販売価格を上げていくべき5つの理由

          宿泊施設が販売価格を上げていくべき5つの理由 1. サービス向上のため：宿泊施設が販売価格を上げることにより、より質の高いサービスを提供することが可能となります。例えば、従業員の研修や設備の充実など、お客様に快適で満足度の高い滞在を提供するための投資が可能となります。 2. 維持・改良のため：宿泊施設は、施設の維持や改良のための費用がかかります。施設の老朽化を防ぐためには、定期的なメンテナンスやアップグレードが必要です。価格の引き上げにより、適切な維持・改良が行えます。

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          アドベンチャーツーリズムとは

          アドベンジャーツーリズムとは、その名の通り、冒険と観光を組み合わせた新しい旅のスタイルです。従来の観光とは異なり、アドベンジャーツーリズムでは、心躍る体験と新たな挑戦の機会を求める人々が、世界中の未知の場所へと足を踏み入れます。 この旅のスタイルは、アクティビティを中心に展開されます。登山、サーフィン、魚釣り、複数のアクティビティを組み合わせたツアーなど、人々が自分の興味や適性に合わせて選ぶことができます。これにより、旅行者は目的地の自然の美しさと、スリリングな冒険を両方楽

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          ホテル業界における社会的役割と環境への責任とは。

          ホテル業界は、旅行者にとって快適な滞在環境を提供するだけでなく、社会的な役割と環境への責任も果たしています。セキュリティ対策や地域への貢献、環境に配慮した取り組みなど、様々な側面でホテル業界は社会の一員として重要な存在です。 まず、ホテルのセキュリティ対策は旅行者の安全な滞在を保証するために欠かせません。ホテルは顧客のプライバシーや財産を守る責任があり、高いセキュリティシステムや緊急時の対応体制を整えることで、旅行者の安心感を提供しています。この役割は社会的な安定に寄与し、

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          宿泊施設のデジタルマーケティングとエクスペリエンスの重要性について

          本日は、「宿泊施設のデジタルマーケティングとエクスペリエンスの重要性について」についてお話しいたします。 現代の旅行者は、デジタル時代の利便性に慣れており、宿泊施設選びの際には情報の多様性と利便性を求めています。そのため、宿泊施設のデジタルマーケティングと顧客エクスペリエンスの向上は、競争力を維持し、成功するために不可欠な要素となっています。 まず、デジタルマーケティングは、インターネット、ソーシャルメディア、検索エンジンなどのデジタルプラットフォームを活用してターゲットユ

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          個人旅行比率の増加と新しい旅行トレンド②

          新しい旅行のトレンドが個人旅行比率の増加にどのような影響を与えているかを考えてみましょう。 1. カスタマイズされた旅行体験: 個人旅行は、旅行者が自分自身のスタイルや興味に基づいて旅行を計画することを可能にします。新しい旅行のトレンドでは、さまざまなカスタマイズオプションが提供されており、個人の好みに合わせたプランニングが容易になりました。旅行者は自分自身のニーズと好みに合わせて、宿泊施設やアクティビティ、食事などを選ぶことができます。 2. インスタグラム映え:

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          個人旅行比率の増加と新しい旅行トレンド①

          近年、個人旅行の比率が着実に増加しています。この傾向には、いくつかの要素が関与していますが、特に新しい旅行のトレンドが大きな役割を果たしていると言えます。以下では、個人旅行比率の増加と新しい旅行のトレンドの関係性について、詳しく探っていきましょう。 まず、個人旅行比率の増加の背景には、インターネットの普及が挙げられます。インターネットを利用することで、航空券やホテルの予約がより簡単になりました。また、情報の共有や旅行の計画も容易になったため、個人旅行の魅力が高まりました。さ

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          ホテルに「コンセプト」は重要なのか

          ホテルとしての成功を目指すなら、コンセプトは不可欠です。なぜなら、コンセプトは魅力的な独自性を提供し、競争の激しいホテル業界で差別化を図るための重要な要素だからです。 まず、コンセプトは顧客の関心を引くための重要な手段となります。ユニークなテーマやコンセプトを持つホテルは、他とは一線を画し、興味を持った顧客の目を引くことができます。例えば、テーマ性のあるホテルでは、ゴシック調のインテリアやスチームパンクの要素を取り入れることで、まるで異次元の世界に足を踏み入れたような体験を

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