新事業スタートから、安定した軌道に乗るまでに、必ず通過しなければいけない ｢立ちはだかる大きな壁｣
新たに事業をスタートしてから
安定した軌道に乗るまでには
立ちはだかる
｢いくつもの大きな壁｣ が
… あります！
↓ ↓ ↓
｢運と実力｣ とで
安定した軌道に乗るまでの流れ
↓ ↓ ↓
① 新規オープン
↓ ↓ ↓
② 友だちや仲間を呼んできて
｢あー 忙しい 忙しい｣
↓ ↓ ↓
③ 新しもの好き
オープン割引き狙いの人たちで
｢あー 忙しい 忙しい｣
④ メディアに取り上げてもらって
｢あー 忙しい 忙しい｣
①～④のことを
｢開店景気｣と言います！
↓ ↓ ↓
⑤ Innovators＝革新者
Early Adopters＝初期採用者など
いわゆる ｢インフルエンサー｣ 活用で
｢あー 忙しい 忙しい｣
※ Innovators＝革新者とは？
新しい商品や
新しいサービスへ
最初に ｢ビクっ｣ とし
採用 (購入) する人で
全人口の ｢2.5％｣ しかいない
… と言われています
※ Early Adopters＝初期採用者とは？
Innovators ｢2.5％｣ の人たちの
流行の兆しをキャッチして
影響力の強い人たち ｢13.5%｣ が
この ｢新しい商品やサービス｣ の
採用を始めます
この ｢13.5％｣ の人たちは
誰かに伝えたり、拡散していく活動が
｢得意｣ で、そして ｢趣味｣ でもあります
★ つまり …
新サービス＆新商品は
Innovators＋Early Adopters
上記２つを合わせた ｢16％｣ を
必ず経由して ｢拡散｣ されます！
勝負は、ココから！
ココからが本当の事業スタートです
立ちはだかる大きな壁
｢キャズム｣ (J･ムーア／1991年)
｢キャズム｣ という言葉を
聞いたことがありますか～？
さて、その前に …
新しい商品や、新しいサービスが
世の中へ ｢浸透｣ して
｢拡がって｣ いく流れは …
1962年に、スタンフォード大学の社会学者
｢エベレット・M・ロジャース｣ さんが提唱した
【イノベーター理論】が有名ですよね！
(上記の画像参照)
イノベーター理論とは …
① イノベーター
(Innovators＝革新者)：全体の ｢2.5％｣
↓ ↓ ↓
② アーリーアダプター
(Early Adopters＝初期採用者)：全体の ｢13.5％｣
↓ ↓ ↓
③ アーリーマジョリティ
(Early Majority＝前期追随者)：全体の ｢34.0％｣
↓ ↓ ↓
④ レイトマジョリティ
(Late Majority：後期追随者)：全体の ｢34.0％｣
↓ ↓ ↓
⑤ ラガード
(Laggards：遅滞者)：全体の ｢16.0％｣
もっと簡単に ｢早いハナシ｣ が …
新しい商品や、新しいサービスへ
最初に ｢ビクっ｣ とし
採用 (購入) する人は
全体の ｢2.5％｣ しかいない
※ しかし、この人たちは
自分自身が楽しむのが主目的で
誰かに伝えたり、拡散していく活動は
得意ではない！
その ｢2.5％｣ の人たちの
流行の兆しをキャッチして
影響力の強い人たち ｢13.5%｣ が
この ｢新しい商品やサービス｣ の
採用を始める
※ この ｢13.5％｣ の人たちは
誰かに伝えたり、拡散していく活動が
｢得意｣ であり、そして ｢趣味｣ でもある
新サービス＆新商品は
上記の２つを合わせた ｢16％｣ を
必ず経由して ｢拡散｣ される！
携帯電話の普及も
スマホ (iPhone) の普及も
タブレットの普及も …
漏れなく ｢この16％の｣
人たちを経由して
世の中の巨大勢力となり
そして常識となっていっているわけです
ところが、1991年に
この流れへ異論を唱え
さらに、発展させた考え方を提唱したのが
｢ジェフリー・A・ムーア｣ さんです
最初の ｢16％｣ の人たち
＝ 初期市場 と
それ以降 ｢84％｣ の人たち
＝ メインストリーム市場
… この ｢２つの間｣ には
高くて・大きな
｢壁・断絶・溝｣ があり
この ｢壁・断絶・溝｣ は
容易に越えられない！
そして、この ｢壁・断絶・溝｣ のことを
【キャズム】と表現しました
そして、大多数の
新しい商品や、新しいサービスは
この ｢キャズム｣ を、越えられず
つまり
｢ブレイク＝小爆発＆大爆発｣ を
迎えることなく
最初の16％＜FASE-2まで＞で
事業終了となってしまうわけです
(残った84％へ伝わることなく
世の中から消滅する)
これらを、踏まえて、何を考えるか？
中小企業や
個人事業のスモールビジネスが
新しい商品や新しいサービスを
世の中へ、大きく拡めようとする時には
① 最初の ｢16％｣ を
｢ビクっ｣ とさせる ｢戦略＆戦術｣
② キャズムを越えさせる ｢戦略＆戦術｣
２種類の考え方を
用意しておく必要がある！
… ということが
今日のお話しの終点です
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