「父から学んだ事」FM資産管理事業本部 M主任 Vol.436
オープン社内報Vol.436【投稿者:FM資産管理事業本部 M主任】
お疲れさまでございます。
資産管理事業本部のMです。
少し私の父の話をさせていただければです。
私の父は昔ながらの大工です。
普段は口数も少ないですが、今は孫にデレデレです(笑)
厳しい父だったので嫌いな時もありましたが、社会人になって仕事をする面で尊敬することも多かったです。
自営業だと本当に信頼関係が大事で、いい仕事をすればそこから評価され、人づてに紹介もしてもらい、仕事が入ってきたりします。
お客さまに対しての気配りや、自分が仕事をした後も気にかけてる姿を良く目にしておりました。
お客さまや業者から直接家に電話が入ることも多かったので、昔から電話の挨拶はちゃんとするようにと言われてきました。
大人と話す機会も多かったのでそこから話す力が身に付いた気もします^^
何より、自分は何もしてませんが父がいない時にお礼を言われたり、本当に助かりましたと言われると、私も嬉しく誇らしい気持ちになったことを覚えてます。
普段の仕事は見れませんが、私の見えないところで信頼される仕事をしているんだなと。。。
会社も同じように、見ていないところで誰かがいい仕事をする。
いい仕事に限らず、一人のお客さまにとっては感謝や救われる気持ちになる。
この人がいる会社だから、信頼できるし、きっと会社もいいところなんだろうと思われる。そこから会社全体の評価にも繋がる。
当たり前ですが、自分一人の行動で会社全体の評価を下げるのではなく、評価を上げる行動がとれるよう心掛けていけたらと思います!
本日もよろしくお願いいたします。
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