「ひと手間」FM大関シニアマネージャー Vol.133

FMグループ社内報Vol.133【投稿者：大関シニアマネージャー】

売上を上げ経費を下げるのが経営ですが、どの業種も今は売上を増やしにくいこのような時代、経費を抑えることが、利益を増やすことにつながることは当たり前ですね、しかし経費は曲者です。

経費をかけることで効率が上がり、結果経費を下げることに成功することがあったり…。
逆にそれを目的に経費をかけたのに、思ったほど効率化されずに、かえって手間が増え、結果として経費がかかることになる等…。なかなか判断が難しいところです。

ＩＴ業界にいた時、技術者たちがここまでの高度なシステムを作ってやったのに、扱う人間の能力が足りていない…と話しているのを耳にして思いました。
経営者は、その人間が扱えるシステムを望んでいて、技術者の満足を期待しているわけじゃありません。
しかし、自分がミスを起こしてしまったとき、フローが悪い、システムが悪いと思うのではなく、自分がミスしてしまった過程を振り返り、そのミスを起こさないためのフローを、チェックを用意しましょう。

以前、私が入院した時に、石川本部長に私の業務を巻き取っていただいたのですが、私は目で見てチェックしたつもりでいましたが、石川本部長は集計とチェックのためのExcelを作成して、そこに注意事項まで書き込まれていました。

本当になんでこんなことまで気付くの？と思うほどの方ですが、それでもわざわざ、このようなExcelを作成されています。
もうひと手間、わずかな時間で自己満足ではない、仕事ができるのです。

わかっているんです。わかっているけど・・・

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