どうすれば最高のホストになれますか？
⏱即応性を高める
予約リクエストや問い合わせに 24 時間以内に返信して、キャンパーに良い体験を提供してください。キャンパーは、あなたの土地での予約をリクエストするときに興奮しますが、あなたからの返事がないと、彼らにとっては悪い経験になります。弊社の サポート チームも、必要に応じていつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
🙋キャンパーとコミュニケーションをとる
滞在前および滞在中にキャンパー とコミュニケーションをとることで、サポートされていると快適に感じることができます。質問があればいつでも答えられるようにしておくと、お互いがより良い体験をすることができます。
✅ 予約リクエストを受け入れる
カレンダーを可能な限り最新の状態にしておけば、予約リクエストを拒否する必要がなくなります。日付が空いているように見えても、実際には空いていない場合、キャンパーは落胆します。
⭐ 良い評価を維持する
キャンパーのストレスのないキャンプ体験に協力することで、ほぼ常に高い評価を得ることができます。キャンパーが素晴らしい成績を収められなかった場合は、彼らの懸念に直接対処し、次回に向けてそこから学べるようにしてください。
📝 リスティングが正確であることを確認してください
あなたの土地と敷地の詳細が正確であり、期待が設定されていることを確認することで、あなたの土地に最適なキャンパーを引き付けます。これは、道順が詳細で正確であること、写真がキャンパーの滞在場所を表していること、説明が期待を正確に示していること、提供するアメニティが滞在中に利用できることを意味します。
☮ 包括的である
キャンパー の中核となる価値観の 1 つは、多様性は強さであるということです。そのため、人種、性別、性的指向、政治的見解、宗教、文化に関係なく、すべての キャンパー があなたの土地で歓迎され、安全であると感じられるようにすることを期待しています。
🙌 コミュニティを尊重する
キャンパー、他のホスト、ExCamp スタッフと交流するときは、誰に対しても敬意と思いやりを持って接してください。私たちの核となる価値観の 1 つは、より良いものを残すことです。ExCamp ホストとして旅の途中で出会う人にポジティブな影響を与えることで、この価値観を体現していただくことを期待しています。
🚀 マーケティングする
情報を広めて予約を獲得できるよう、あなたの掲載ページをできるだけ多くの場所で共有していただきたいと考えています。 掲載ページのリンクを Web サイト、ソーシャル メディア、Facebook、Facebook マーケットプレイス、Twitter、Instagram などに投稿するというアイデアもあります。
ExCAMPとは
アウトドア特化の宿泊予約サイト「ExCAMP」は、遊休地や遊休不動産をキャンプスペースなどのアウトドア宿泊施設として掲載し、土地保有者とキャンパーをマッチングするサービス。この事業を通し、地方で深刻な課題となっている耕作放棄地、所有者不明の土地、空き家の問題の解決を目指しています。また、遊休地活用を通して、様々な地域の方々と連携し、「キャンプ×地方創生」に取り組み、地域経済の活性化に寄与する新たな価値の提供をしています。
ExCAMP 土地オーナー募集
自社でキャンプ場開発・運営を行なってきたノウハウを活用し、キャンプにおける市場・法律調査、土地開発・キャンプ事業計画の策定、物品調達、集客支援までを行なっております。土地活用にお困りの方や、キャンプ場運営にご興味のある方に向けて、解決手段のコンサルティング、サポートをご提供する「土地活用コンシェルジュサービス」もご用意しております。
フィールドスカウト募集
私たちExCAMPは、自然の中で過ごす時間が幸福度の高い健康的な生活に不可欠であると信じており、それが「体感時間の最大化」に繋がると考えております。ExCAMPが自然をより身近なものにし、自然・土地の保全を支援するための収入を提供し、都市と地方の格差を超えたコミュニティを創造することを行っています。ExCAMPの活動に共感していただき、一緒に活動しているメンバーが、「ExCAMP フィールドスカウト」です。
ExCAMPの活動に共感していただき、一緒に活動してくれる人を募集しております。新たなアウトドアフィールドとして最適な場所を見つけて開拓、広報、集客など。
事業責任者募集中！
インターン生も募集中！
ExCAMPではキャンパー向け、
ホスト向けの記事を定期的に公開しています。
キャンプ開発アイデアから集客方法まで。
土地の利活用をした事例なども紹介していきます。
使われていない土地が持続可能な形で活用されることを
サポートさせていただきます。
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