ExCAMP Journal

ExCAMPは、ユニークな体験ができるアウトドア宿泊施設の予約サイト。カフェ併設、民宿…

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ExCAMPは、ユニークな体験ができるアウトドア宿泊施設の予約サイト。カフェ併設、民宿の裏庭、古民家、無人島、お寺、農園、牧場など約200キャンプサイトが予約可能。 https://lit.link/excamp

  • アカウントについて｜ExCAMP FAQ

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ExCAMPで会員登録・ログインをする方法

新規会員登録の方法1. 会員登録の手順 1.1 アクセス方法 ExCAMPの公式サイトまたはアプリにアクセスする方法。 下記のURLを押してください。 TOPページにアクセスすると下記の画面が表示されます。右上のアカウント作成という文字をクリックしてください。 メールアドレスで登録をクリックします。 1.2 必要情報の入力 下記の画面の登録に必要な情報（メールアドレス、パスワード、連絡先情報など）を入力してください。 1.3 登録確認とアクティベーション

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    • ExCAMPでログインができないという方はこちらをご覧ください。

      ログインができない方 ExCAMPではお客様にメールがしっかりと届くように認証メールをお願いしております。ログインができない場合は、メールアドレスの認証ができないことがございます。 こちらご自身の登録されたメールアドレスで認証をお願いいたします。 Facebook loginができない方Facebook loginをご利用いただいておりましたお客様、ホストの皆様はこちらをご覧下さいませ。

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      • 【Facebookログイン廃止のお知らせ】ExCAMPでFacebook ログインができない。

        いつもExCAMPのご利用ありがとうございます。 このたび、2024年4月末をもってFacebookログインを廃止することとなりました。ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。 【Facebookログイン廃止の背景】３月頭から3月末に現在にかけてFacebookログインができないとのお問い合わせを多くいただきました。Facebookログインの改善に努めましたが復旧が見込めなかったため、当該ログイン機能の廃止に至りまし

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        • １か月でキャンプ場を作成｜ExCAMPホストFAQ

          これからキャンプ場を開拓されたいオーナー様へ。キャンプ場の開設は無謀な夢ではありません。皆さんが思っているほどハードルは高くないのです。 これからお伝えするのは、一か月でキャンプ場を作成した、ExCAMP管理の「燎キャンプ場」の開設に至るまでの話です。 日本の静かな山間部、小川がせせらぎ、野生の鳥の声が響きわたる小さな土地に、ひとりの男が夢を持って立った。その夢は、自然の中でのんびりと時間を過ごせるキャンプ場を作ることだった。彼の名前は大輔。この物語は、大輔が自営キャンプ

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        マガジン

        • アカウントについて｜ExCAMP FAQ
          5本
        • ホスト登録について｜ExCAMPホストFAQ
          27本
        • 集客について｜ExCAMPホストFAQ
          8本
        • 顧客対応について｜ExCAMPホストFAQ
          5本
        • ポリシーについて｜ExCAMPホストFAQ
          5本
        • 掲載ページ編集について｜ExCAMPホストFAQ
          13本

        記事

          掲載ページをfacebookにシェアする方法｜ExCAMPホストFAQ

          Facebook で ExCamp のプロパティを共有するホストは、数百、さらには数千のユーザーを自分のプロパティ ページに誘導することができます。 Excamp の全予約の 10% 以上が、あなたのようなホストが書いたソーシャル メディアの投稿からのものであることを考えると、これは非常に多いことです。 Facebookビジネスページ を作成する方法について詳しくは、下記ガイドをご覧ください。ここでは、「Facebook で自分の ExCamp掲載ページ を共有する方法」「F

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          掲載ページをfacebookにシェアする方法｜ExCAMPホストFAQ

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          古い木製パレットを再利用するDIY9選｜ExCAMPホストFAQ

          古い木製パレットをお持ちですか？焚き火の計画を立てる前に、これから紹介する9つのアイデアをチェックしてみてください。この9つのアイデアのほとんどは、工具と手先の器用さが必要なものばかりです。夏休みの予約が埋まる前に、是非チェックしてみてください。きっと、あなたの目に留まるものがあるはずです。 1 低コストでデッキを作る あなたのサイトに共同スペースを作りませんか？古材のパレットを使って、理想の独立型デッキ作りに取りかかりましょう。庭でくつろぐスペースが欲しい、グリルを置く

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          キャンプサイトが安全であるかを確認する方法

          🚨緊急時の手順を伝達する 事前に、警察、消防、最寄りの病院の最新の緊急電話番号をお知らせください。そしてキャンプ場のどこかにも掲示してください。 📞現地の連絡窓口を提供する 緊急連絡先は、ゲストが施設を利用中、施設から車で 1 時間以内の範囲内で、電話または電子メールで 24 時間 365 日連絡可能であり、苦情に対して 1 時間以内に対応できる必要があります。 🔥火災予防について教育する キャンプファイヤーが許可されているかどうか、責任を持ってキャンプファイヤーピ

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          キャンプサイトが安全であるかを確認する方法

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          ゴミの管理について

          ゲストがゴミ、リサイクル、堆肥をどこでどのように処分すべきか、または持ち帰る必要があるか、明確にしてください。 ヒント: ゲストにゴミの分別方法を提示して、すべてが規則どおりに分別されるようにします。 ヒント: 施設でゴミを受け入れない場合でも、持ち帰る必要があることを明記します。 排泄物について ExCampに掲載されているすべてのキャンプ場では、ホストまたは ゲスト がトイレを利用できる必要があります。 屋内トイレまたはその他の許可されたトイレ (ポルタトイレ、

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          誰がレビューすることができますか？

          ExCampでは誰でも施設についてレビューすることができます。 掲載ページから：お客様から施設にレビュー 予約・メッセージから：お客様から施設にレビュー 現在、ExCamp の旅行主催者または旅行ゲストにとって、レビューを残すことは必須ではありません。ただし、信頼性を高め、将来のキャンパーのために役立つ情報を共有するために、メール、テキスト、写真でレビューを残すことをお勧めします。

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          誰がレビューすることができますか？

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          コロナに関する情報

          あなたがホストとして、ゲストに新型コロナウイルス感染症のワクチン接種を要求したい場合、または最近の新型コロナウイルス検査で陰性結果を提出するよう要求したい場合は、これがすべての地域の規制に準拠しているかどうかを理解するために、地域ごとの規則を確認することをお勧めします。 あなたの地域で、施設に入る前に利用者にワクチン接種の状況や最近の検査結果が陰性であることを尋ねることができる場合、ホストとして、ゲストがあなたの施設を訪問する条件としてこの情報を尋ねることができます。 ワ

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          予約リクエスト拒否のポリシー

          当社のポリシーでは、 予約リクエストの 20% を超えて拒否することはできないと規定しています。この値を超えた場合は、継続してサポートできるかどうか確認させていただきます。ご返答がなく、今後のお客様にとってより良い解決策が見つからない場合、宿泊施設を一時停止してしまう可能性があります。製品機能が原因の場合は、発生時点でお知らせいただければ、拒否の理由がわかります。 予約をキャンセルの手順や、カレンダーの日付の設定、同期、ブロックについてサポートが必要な場合、またはカレンダー

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          HPより価格を高く設定する場合

          ゲストに ExCamp での予約を奨励したいと考えているため、できる限りすべてのプラットフォームで一貫した価格を維持するようお願いいたします。 他のプラットフォームでの価格が大幅に低いことに気付いた場合は、詳細を確認して問題を解決するためにホストへ連絡いたします。価格についてご質問がある場合は、いつでもお手伝いいたします。サポート までお問い合わせください。 ご理解いただきありがとうございます。Excampでホスト を主催していただき大変嬉しく思います。

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          HPより価格を高く設定する場合

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          ホストによるゲストの予約キャンセルをする時のポリシー

          キャンセルはゲストにとって残念な体験となるため、ホストは予定されているすべての予約を尊重することが求められます。予約をキャンセルする必要がないように、カレンダーを最新の状態に保つようお願いいたします。 お客様が制御できない状況によっては、キャンセルが保証される場合があります (自然災害、新型コロナウイルス感染症、またはゲストがキャンセルを要求した場合)。ただし、不当なキャンセルはゲストにとってマイナスな体験となるため、当社のポリシーは次のとおりです。 ホストによる1 回目

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          ホストによるゲストの予約キャンセルをする時のポリシー

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          自然災害による予約キャンセルについて

          公衆衛生上の危機 (新型コロナウイルス感染症)、山火事、その他の自然現象により予約をキャンセルする必要がある場合はどうなりますか?新型コロナウイルス感染症によるキャンセル *2023 年 5 月 更新 - 2023 年 5 月 以降に行われた予約はこのポリシーの対象外となり、ホストのキャンセル ポリシーが適用されます。 その他の自然災害によるキャンセル 公衆衛生上の危機、自然災害、または旅行の安全な完了を妨げるその他の自然現象により予約をキャンセルする必要がある場合、予

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          自然災害による予約キャンセルについて

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          集客を増やす方法

          今すぐ ExCamp ビジネスの集客を増やすためのいくつかのヒントを紹介します。 集客を増やすための具体的なヒントこれらのヒントを元にExCamp の掲載ページを調整することで、将来的にキャンプへの予約が増える可能性があります。 ①写真は画質の良いものを用意しましょう。 特に、トップに表示される写真は見栄えの良い写真を揃えましょう。 ②写真はできる限り10枚以上用意しましょう。 写真が多いほど、ゲストがあなたの土地がどれほどユニークであるかより伝わります。特に、ゲス

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          掲載ページをX(旧Twitter)にシェアする方法

          X(旧Twitter) は、日々のつぶやきのメッセージを最大140文字以内という制限をつけて投稿するソーシャル メディア プラットフォームで、ゲストと交流し、より多くの予約を獲得するための特に優れたツールとなります。 X(旧Twitter) を使用して掲載ページを宣伝する方法に関するスライドを作成しました。 初心者のためのX(旧Twitter) 〔作成ガイドはここをクリック〕 X(旧Twitter)の自己紹介を優れたものにする X(旧Twitter) のプロフィールは最

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