LINE集客講座【第三話３つのステップとはなにか？】

■「飲食店LINE集客オンライン講座」
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１日目 LINE集客の３つの魅力
→ https://tsukiya.biz/l/m/bpCms6o6Mpj2Qm

２日目 必要なステップは３つ　
→ https://tsukiya.biz/l/m/VmlbRZyysdUBTM

3日目３つのステップとはなにか？＜本日公開＞
→https://tsukiya.biz/l/m/RaVvQgO8tMljmM

※今すぐご視聴ください！
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おはようございます。

飲食店マーケティングコーチの
榎本　岳幸（エノモト　タカユキ）です。
　
本日はLINE集客でもっとも重要な
3つのステップをお伝えします。
　
もっとも効果的で結果の出る
3ステップを行えば
　
もっとも効率よく売上を
上げることが出来ます。

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LINE集客でもっとも重要な ３ステップ
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飲食店がLINE集客をするときに
もっとも重要な３つステップがあります。

ステップ１：ステップ配信

ステップ２：ショップカード

ステップ３：イベント告知

この3つのステップを順番通りに
行うことが成功の秘密です。

■ステップ１：ステップ配信

LINE登録をしてくれたお客様に

お店をオープンした時の話や
店主のお店に対しての思いや
修行時代の話など、

8話の連続ストーリーで伝えます。
　
お客様は店主やお店の
バックボーンに興味があります。

そしてそれを知ることで
その体験を共有して、

あなたのことを他人とは思えない
ような気持ちになります。
　
そしてあなたのファンに
なってしまうのです。

■ステップ２：ショップカード
　
LINEショップカードは
スマホでできるポイントシステムです。
　
まず
初回のお客様に
２回目来てもらうこと
　
そして
２回目のお客様に
３回目来てもらうこと

それがとっても重要です。

ショップカードを使うことで
常連への階段をスムースに
登って来てくれるようになります。

■ステップ３：イベント告知
　
ステップ１，ステップ２は
一度設定してしまえば、

あとは自動で
運用できる機能です。
　
ステップ３は

お客様を飽きさせないために
毎回メッセージをつくる
必要があるのですが、
　
それを続けるためには
なるべく手間がかからない
方法が必要です。
　
なのでイベントは月に１回

内容も

・成人の日
・母の日
・クリスマス

などのド定番のイベントや、
　
・限定メニューの販売
・定番メニューの紹介

でもOKです。　
　
文章のポイントは、

・お店の楽しさや
・スタッフの笑顔や
・美味しそうなメニューが

頭にイメージとして浮かぶような
文章を書くことです。

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３ステップの学び方
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■ステップ１
のステップ配信は

【ヒーローズ・ジャーニー】という
シナリオ構成にしたがって書きます。
　
実は、ハリウット映画の殆どが
この【ヒーローズ・ジャーニー】の
シナリオに合わせて作られていると
言われていて、

人の心を虜（とりこ）
にする魔法のシナリオです。
　
このシナリオに沿ってメッセージを書くことで
お客様があなたの物語に心を奪われ
あなたのファンになってしますのです。

■ステップ２

飲食店に初めて来たお客様が
２回目また来てくれる確率は
１０.6％です。
　
１０人の内９人が二度と
あなたの店には来てくれません。

しかし、３回来てくれたお客様が
４回目に来てくれる確率は48.1％です。

なので１枚目のショップカードは、
とにかく3回来店してもらうことに
集中します。
　
そして２枚目、３枚目の
ショップカードは、
　
常連客が喜ぶような
仕掛けをつくっておきます。　

■ステップ３

お客様の頭の中に
イメージを沸かす文章は
五感にうったえることです。
　
シズル感を文章に表すと
映像が見える文章が
書けるようになります。

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3ステップを自分で学ぶには
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まず【ヒーローズ・ジャーニー】を学ぶには
８つのストーリーのステップを学んでください。
　
８つのストーリーのそれぞれの目的は

１天命を聞く
２天命を辞退
３境界を超える
４メンターとの出会い
５自分のなかの悪魔と影に立ち向かう
６内なる自己を育てる
７変化を遂げる
８帰還する
※NLPヒーローズ・ジャーニー　春秋社より引用

に当てはめて書きます。

ただし、
今からマスターする
時間をかけたくない。

という方は、
　
この

・ヒーローズジャーニ－はもちろん、

・効果的なショップカード
（ポイントカード）や

・お店に行きたくなる文章の書き方

のすべてが【テンプレート】になってる
マニュアルの用意がありますので、

それを自分用に書き換えるだけで
３ステップが完成します。

そちらもまた紹介いたします。
　
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まとめ
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飲食店のLINE集客には
飲食店専用の正しい型があります。
　
今日はその３つのステップの
全体像とより具体的な内容を
説明いたしました。

本当にたくさんの機能がある
LINEですが、
　
この３つのステップだけをやれば
売上が上がります。
　
しかもステップ１とステップ２は
一度設定してしまえば
自動で運用ができます。　

そしてちょっとしたコツさえつかめば

お客様が思わず

お店に行きたくなる文章の書き方も
身に付きます。

そうすればあなたのお店は
　
たくさんのファンから愛される
繁盛飲食店になるのです。

今日ヒーローズ・ジャーニーの
８つのそれぞれの目的を話しましたが、

次回はそれを飲食店用に落とし込んだ
文章のサンプルをご紹介します。

それでは、また！

榎本　岳幸

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「飲食店LINE集客オンライン講座」の動画全体ガイド
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１日目 LINE集客の３つの魅力
→ https://tsukiya.biz/l/m/bpCms6o6Mpj2Qm

２日目 必要なステップは３つだけ
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３日目 ３つのステップとはなにか？　＜本日公開＞
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４日目 具体的に何をするのか？
５日目 必要な手順を紹介、具体的な作成手順

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次回（明日の朝９時ごろ）の講座は？
４日目 具体的に何をするのか？
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いかがでしたでしょうか？

飲食店LINE集客の全体像が
見えたと思います。

まず全体が見えてから、
次は細かいところ、
具体的なところを
見ていきます。

明日は、ステップ１の具体的な話です。
見本を見れば、もっとたくさんのことが
理解できるようになります。

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と思っていただけたら、質問してください＾＾
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質問や疑問点をお送りください。

それでは今日も一日
張り切っていきましょう！

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