#Salesforce
Salesforceの商談フェーズの概念は秀逸だが、完コピはできないし、勘違いも多い。
今日は久しぶりに営業のことを書こうと思います。
タイトルどおり、Salesforce(SFAで設定する商談フェーズ)の概念について聞かれることが最近増えてきたので、改めて解説をしようと思います。
僕は過去のnoteで、Salesforce流の商談フェーズについて解説をしたことがあり、かなり多くの反響を頂き、嬉しい限りです。
この中でSalesforce流の商談フェーズは8段階で設定されていると
契約書はいつ届く??誰も知らないお客様の意思決定4つのプロセスをハックする
今回は誰も知らないお客様の意思決定の4つのプロセスを徹底的にハックしていきます。
皆様にもこんなお困りごとやお悩みを抱えていらっしゃる方はいらっしゃいませんか?
･役員会で決裁されたのに、契約書は今月間に合わなかった!
･リモートワークが増えてお客様の上申が思うように進まない!
･法務部が出てきて契約書の文言チェックで完全にストップした!
よくある営業あるあるなのですが、こんなことは0にでき
企業のトップにアプローチする手紙の書き方
大企業の経営層へのアプローチにお困りの皆さん、朗報です。
僕があまり今までオープンに書いてこなかったトップへアプローチする手紙の書き方を公開します。
この方法は直近4年くらい、僕が継続的に続けているテクニックで、
最初はSalesforceで基礎を習い、自分自身で試行錯誤しながら、Zuora時代に方法を確立しました。
最終的なアポイント率としては25%を超え、驚異的な効果を発揮しておりました。
営業ノウハウnote34本を体系立てたら、SaaSの教科書ができた(気がする)
最近、多くの方に
｢石井さんのnote読んでます｣
って声かけてもらえてとても嬉しいです。
ただ、記事の数も多く、
｢どこから順番に読めばいいか分からない｣
と言われることもあるので、今日は今までの内容を体系立ててまとめる回にいたします。
では、早速いきます。
①マインドセット精神論、根性論を馬鹿にされることもあると思いますが、
僕は営業の7割〜8割はマインドセットで決まると思っております。
Salesforceの上位20%の営業がヒアリングしていた項目“SSM”を更にバージョンアップさせました
今回は営業が商談時に抑えておくべき項目について徹底解説していきます。
特に参考になりそうな職種は以下の方々です。
･営業(インサイドセールス含む)
･営業管理職
･営業推進、営業企画系、営業教育系の方
･マーケティング部門の方
･カスタマーサクセス部門の方
･SalesforceやCRMの管理者
･経営者
では、解説していきます。
フェーズ×SSM以前のnoteで私は、営業の仕事=商談のフ