【2/19(金)】顧客から”選ばれ続ける”ための新しいデータ活用術 ~デジタル時代を生き抜く実感型マーケティングとは~
2月19日(金)にオンライン開催される「イーコマ-スフェア オンライン 2021」に、弊社山崎が登壇いたします。
2/19(金)16:00-16:45 45分間
顧客から”選ばれ続ける”ための新しいデータ活用術
~デジタル時代を生き抜く実感型マーケティングとは~
社会のデジタル化が進み、モノ余りが進む現在において、企業のCXやDXへの取り組みの重要度が高まっています。ところが、今までのやり方から抜け出せず、苦戦している企業が多いのも事実ではないでしょうか。本セッションでは、新しい顧客分析手法として注目を集め始めている顧客1人から気づきを得て、施策に生かす分析手法による顧客を実感しながら行う最新のデジタルマーケティングのポイントについて解説します。
登壇者
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
執行役員 カスタマーリングス事業部 事業部長
山崎 雄司
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