採用・定着コンサルティング/採用代行(RPO)について
作成日:2024年3月19日
更新日:2024年3月27日
はじめに
「採用代行(RPO)/採用・定着コンサルティング」事業を開始しました。
くれよん薬局での創意工夫を応用し、介護事業者様の人材課題の解決のための活動です。
特に医療系人材の確保及び定着に貢献した経験を活かし、訪問看護を中心に、応募数を確保すること自体が困難な職種に対するアプローチを図ります。
少子高齢化に伴う職員定着の難しさ
<訪問看護・介護領域における採用難度について>
採用代行(RPO)/採用・定着コンサルティング事業を立ち上げるに際して、弊社出店エリアにおける訪問看護・介護系人材の採用が難しくなってきているためです。
お話を伺いますと、さまざまな職種において
「人が足りない」「いい人がいたら紹介して欲しい」という話を聞きます。
コロナ渦が落ち着いて以降、特に人材採用が困難になっています。
下記の表は弊社が営業展開を行なっている南大阪エリアにおける生産労働人口(15-64歳)の未来予測です。
2045年には30-50%もの生産労働人口の減少が生じると予測されています。
人口は急には増えないため、人口予測は正確とされています。
(外国人労働者の流入を除く)
これは大阪府南部エリアに限った話ではありません。
県庁所在地など一部の中心地を除き、ほぼすべての都道府県で同様の現象が起こっています。
今後、働き手は確実に減少します。
言い換えると、「人材供給が改善することはない」ということです。
薬剤師採用における実績
課題に向き合い、解決してきた経験を地域に還元したいと考えています。
現在においても人的課題は残っていますが、
悲観的な状況ではありません。
上記のような外部環境の変化においても、
我々は比較的安定的に運営できているように思います。
<アプローチ前の課題>
・とにかく社員が定着せず、離職率が高止まりしていました。
→来てほしい気持ちが強く出るため、我儘を聞かなければならなかった。
→理念に基づいた採用活動をするほど応募者数を確保できていなかった。
<実績>
・薬剤師の安定確保に伴う店舗拡大の推進
・直接応募による薬剤師採用実績:約2年間で4名
<実績を出せた要因>
①応募者数そのものの増大
・採用ホームページおよびコンテンツの内製化
・エージェントコントロールの仕組み化
・衛生要因と動機付け要因の両面からの改善行動
・インパクトのある福利厚生の導入
②内定率の低下を伴う応募者の質的改善
・制服の導入などチームビルディングの下地作り
・合わない社員を徹底して採用しない運営方針
本事業の対象職種
現在、対象とさせて頂いているのは下記職種となります。
・訪問看護の看護師
・介護施設(介護付き、住宅型、特養、サ高住)の施設長
・夜間専従社員(パート・アルバイトを含む)
<職種を限定している理由>
・弊社の強みは採用困難職種における採用アプローチの開発であるため
また弊社では、今後訪問看護師の採用が難しくなるのではないかと考えております。
採用コンサルティングについて
・完全成功報酬のご提案
結果に対して費用を頂戴することを大切にしています。
弊社では「期限」と「結果」を事前に明確に提示し、その目標を達成できた場合に報酬を頂く、という形が望ましいと考えております。
この形でお受けするにあたり、条件が一つございます。
これは経営者様自身が本当に「解決したい」と思っておられるか。
結果を求めるため、厳しい指摘を入れることもございます。
完全成功報酬の案件をお受けする条件は、
「本当に何とかしたい」「生き残るために変化していきたい」
という想いを強くお持ちであるかどうかで判断しています。
「安価なコストでコマとなるスタッフを確保できればそれでいい」
というお考えでは、弊社の改善提案も聞き入れてはもらえないでしょう。
・労働分配率を意識した人員計画
一人当たり人件費や採用コストは今後も上がり続けることが予想されます。
採用計画・採用戦略を立てる前に人員計画を立てることも大切です。
DXを中心とした業務改善により工数を削減できないか。
単に採用手法だけを見るのではなく、会社経営全体を見たバランス感のある提案をいたします。
・情報開示
弊社では積極的な情報開示を勧めています。
また胸を張って開示できる職場環境を作っていくことを大切にします。
【職場環境の見える化】 ※一例
・福利厚生/人事制度
・スタッフへのインタビュー・職場環境
・入社後のモデル年収(新卒・中途)
・プロジェクトストーリー・入社後のキャリアパス
入社した先の未来を見えるようにします。
【労務データの数値化】 ※一例
・離職率・有休消化率・従業員満足度などの数的指標
「数字で見る○○」は最近の流行でもあります。
貴社が目指す組織の形に合わせた採用戦略・求人戦略を構築いたします。
・補助金・助成金を調査
採用戦略・求人戦略を立案するにあたり、
受け取り可能な補助金・助成金を調査し、必要に応じて提案いたします。
採用代行について
・母集団選定について
私たちは、ジョブメドレー、カイゴLINK、カイゴジョブなどの成功報酬型のオンライン媒体と折込チラシなどの紙媒体、さらにはハローワークなどの無料媒体を組み合わせた求人開示の提案をします。
さらに、状況により転職エージェントの活用もご提案します。
ご予算と緊急度に応じて、媒体選定は柔軟に調整します。
・求人票作成から面接日程調整まで
採用代行においては、
求人票の作成から面接日程の調整までを弊社にて代行いたします。
求人票の作成を通じて、求人内容そのものの課題提起を行います。
・面接同席や内定後フォローも
面接への同席(Zoom)や内定後のフォローのご支援も担当しております。
ただし、内定を決定すること自体は弊社では行っておりません。
責任感を持って採用者を決定していただきたいからです。
定着コンサルティングについて
採用戦略の立案と実行に加えて、入社した社員が長期にわたって働き続けることが目指す形です。そのために、私たちは現職で培った経験を活かし、最善の手段を講じた支援を行なって参ります。
福利厚生に関しては、別途ご紹介している昼食代補助制度「チケットレストラン」をご案内いたします。
弊社より具体的なお話ができますのでお気軽にご相談ください。
採用ホームページ制作【調整中】
ホームページすらない会社へ就職しようと考える人は少なくなりました。
特に若年層はHPやSNSを活用して就職先の情報を収集します。
そんな時代にホームページすら保有していないというのは、
選ばれない会社に自ら向かっているようなものだと考えます。
ニーズを踏まえ、採用ホームページ制作のお手伝いができる体制を構築して参ります。
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