クッキーママ

小さなお店のトリマーさんからの 犬に親切なトリミングをしたい、 お客様へ優しくお伝えた…

クッキーママ

小さなお店のトリマーさんからの 犬に親切なトリミングをしたい、 お客様へ優しくお伝えたいという方に❤ 接客、経営など気になるものが あれば、購入下さいね❤ 飼い主さんからのお店に聞けない 「トリミング、 これってどうなの?」という質問にも お答えします😁

マガジン

  • クッキーママのハッピーケアレッスン

    ハッピーケアアドバイザーの クッキーママが トリマーさんが お客様に「お伝えしにくい事」を 優しく、穏やかにお伝えする ノートを 集めてゆきたいと思います❤ 良ければ登録してください❤

最近の記事

検査で出ない痛みもある

★ 朝起きて 体勢変えようとしたら 腰が痛かったり 膝が痛かったり どこか痛い 中年、真っ只中の クッキーママです🤣 ★ 長年、ワンコと トリミングで 接していると あれっ、 いつもと違うな あれっ、こんなに 足ひいたかな?とか 小さな違和感があります クッキーママも 中年になり🤣 毎日、朝起きたら 「どこか痛いな」 なんて事が、 起こってきました😂ので 最近、犬の気持ちが 特に、よくわかるように なってきました (実体験は大事😆) なので、ワンコ達も 個体差があ

    • 「出来る」けれど「しない」選択をする

      ★ トリマーは 飼い主さんとワンコの より良い生活をサポートする お仕事だと思っています。 なので飼い主さんの ご要望があれば それによるリスクや 起こることなどを お話しすることを 大切にしています 【ケンカはしません】 何を優先するかは それぞれなので 飼い主さんか゛ 生活の上で優先したいことも お聞きしながら 犬に痛みのない 負担の少ない方法を ご提案するようにしています クッキーの ポリシーに沿って 例えば毛玉なら 痛くなくとくのなら 手間がかかるので 料金

      • シニアちゃんのトリミングについて

        のぞき見 隣のペットサロン🤣 シリーズ 先日のオンライン ミーティングを開催しました ミーティングと言っても クッキーママが 喋りまくっているだけです😆 そのアーカイブ 動画が見れます😊 シニアのトリミングって 結構大変ね こんなはずじゃなかった 聞いてなかった💦 にならない為に ★ 実は シニアさんだけでなく シニアさんになるまでに 聞いてもらえたら いいなぁというお話 ★ 「シニアちゃんの トリミングについて」 ★ サロンとの連携の仕方 滞在型トリミングサロ

        • 嫌がる前にやめる

          ★ 「嫌がる前にやめる」 大切な事なので もう1度言います 「嫌がる前にやめる」 とーっても とーっても 大切な事 でも、なかなか 「嫌がってからやめる」 の繰り返しで 犬の暴れる行動や 噛む行動をどんどん増やして いってしまってるん だなと感じます 家でもサロンでも 最近は グルーミングレッスンなど 手がける クッキーママですが 何の知識も無い頃も 噛むワンちゃんの リハビリトリミングなど は、ずーっと していました 一生続くトリミング 噛むようになってし

        検査で出ない痛みもある

        マガジン

        • クッキーママのハッピーケアレッスン
          3本

        記事

          サマーカット

          ★ サマーカット 私が トリマーになった 30年前には もうサマーカットは ありました🤭 ★ その一昔前は フルコートの 「マルチーズ 短くするんやて〜」と みんなで他の教室に 見に行ったわ〜 と 20歳上の先輩に 教えてもらいました ★ 時代が変われば トリミングも 変わりますね ★ 今はサマーカット といえば ★ ざっくり 犬の毛を短くカット することの総称と なっていますね ★ 犬の被毛には 役割があります ★ 大きくいえば 皮膚の健康を守り 体温調節をする 大切な役割

          犬に痛みを与えない

          ★ 「爪切って血が出たら クイックストップ つけたらいいです」 ★ ホントにそんなに 簡単に言っちゃって 大丈夫ですか? ★ 爪切る時に 同時に クイックストップ 【止血剤】 用意するのは ★ 爪を切るのは 「血を出す事」 前提なのでしょうか? ★ ★ あるよ。 もちろん 長年やってるので 「思ったより 神経長かった💦」 「血を出してごめんね」 「痛い思いさせて ごめんね」 ★ そんな時に 使うことはあります ★ ★ 30年、 何万本と爪を 切ってきましたのでね ★ でもね

          犬に痛みを与えない

          シニアになってわがままになった!?

          ★ もう10年以上の お付き合いの 可愛い子ちゃん💕 ★ 大切に大切に 育てられています なので、手が出てきても なんですか?その手と キラキラお目目で 見つめてきます それとは別に 叩かれて育った子は 手をかざしたり たまたま 何か取ろうと 手を伸ばした時に 手を避けようと 目をシバシバしたり 伏せ気味になったり します💦 おうちで叩かれて るんだなぁと わかります シニアさんになって 飼い主さんからも プロからも よく聞く 「わがままになった」 「我慢できなく

          シニアになってわがままになった!?

          初めてのお客様への案内動画

          超めんどくさい 滞在型トリミングサロンのオーナー クッキーママです❤ コロナの関係で カウンセリングを簡素化するために カウンセリングの前に お客様にシステムの案内や お願いを動画をLINEにて お送りさせて頂いています ラインのID検索等は、 ホームページに貼り付けるか IDを簡単にしてるとお客様も 登録しやすいですね クッキーの検索IDは @happycookieです なので、カウンセリングを ご予約頂いたら、 LINE登録して頂いたお客様には ご案内動画をお送

          ¥1,500

          初めてのお客様への案内動画

          ¥1,500

          トリマー歴26年😁おばちゃんトリマー

          トリマー歴26年 専門学校に入ったときの 自分の 自己紹介を思い出すと こっぱずかしくて 今でも穴に入りたい気持ちになる 若者の皆さん 26年とかあっという間やから 一度きりの人生、何でも やりたいこと挑戦してね❤ とりあえず何か始めようと 入った専門学校 「トリミングのことは そんなに興味ないですが 入ったからには 頑張ろうと思います。」(苦笑) と、適当な自己紹介した😁 そう、何を隠そう、 とりあえず入ったのです😅 その頃は、犬の耳を紫やら黄色やらに 染めてる

          トリマー歴26年😁おばちゃんトリマー

          それぞれの正義

          私は トリミングが大好き 犬が大好き 犬にいいことやってあげたい 犬に優しくやってあげたい トリマーさんは気が良い人が多い この業界は「昔の人」が こんなやり方続けてきたから 「この業界は良くならない」 と非難する人もいますが 一瞬一瞬、今は過去になって 昔になるのだから 自分も「昔の人」に含まれることを 理解しておかなくてはいけないと思う 私も25年前はピチピチ女子だった(笑) 人生あっという間 良いもの使ってあげたい 良い取り組みをしたい 優しいトリミングを

          それぞれの正義

          毛玉さんの対応、特別承諾書について

          こんにちは🎵 2023年に追記しています クッキーママです 久々にクッキーに 大毛玉さんが やって来ました ちなみに私、飼い主さんや トリマーさんから 言いたいこと言うと文章を見て よく怖がられるのですが😅 毛玉があっても、 飼い主さんを怒ったり、責めたり することはありません😁 適切な対処がわからなかったりで そういうことになっているので 丁寧に説明させて頂いています お客様の対応と、確認すること 毛玉料金の提示、 毛玉処理の特別承諾書など PDFなど、 見

          ¥800

          毛玉さんの対応、特別承諾書について

          ¥800

          お手入れを頑張っているお母さんに毛玉料金を伝えにくい

          トリマーさんよりご相談がありました❤ 4週間で定期的にカットにきてくれる トイプードルなんですが 毎回もつれてます😅 ひどすぎることもない のですが、、あと飼い主さんも お手入れすごい、頑張ってる風なんです😂 なのでなかなかもつれ代 の話がしずらくて、、 もしいい言い方やアドバイスあれば 教えて頂きたいです💦 というお悩みです 基本、クッキーママのサロンでは、ワンちゃんが痛い思いを 見るのも、トリミングするのも辛いですので ご新規の方からご説明をしますので 2週

          ¥500

          お手入れを頑張っているお母さんに毛玉料金を伝えにくい

          ¥500