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なぜ美容医療にカウンセリングが重要か
私は美容カウンセラーですが
その需要は多岐に渡り、時に不要の場合もある本当に不確かな存在
一体普段どんな仕事しているの?
他院の開業医のドクターに聞かれます
無資格で、医療従事者ではなく、なんか、営業なんじゃないの?医師じゃないのに提案するの?
あなたと喋るの?先生は?
私はあまり言われないですが
都会の方で同業者はたまに言われるようです
私たち(私のお仕事は)簡単に言うと
【患者様と一番近い存在の相談員】
と私は思っています
ドクターに話しづらい、看護師さんは忙しそう
そんな時にこんなこと聞いて良いのかな?
というようなことを聞ける相手
私はそう思っています
ただ、
保健室の先生のような役割だけをしているわけではありません。
お仕事ですから。
私の売り上げは、月々1000万越えです
指名とリピート率はNo. 1
お給料を払う側からすると
患者様とお話をして1日過ごすスタッフより
そこに大きな売り上げを生み出すスタッフがそれは良いですよね
そしてそれができるようになるには
【正しい美容医療知識とクリニックブランディングをする能力、そしてかなり高度なコミュニケーション能力】
技術だけではないです
天性の【人たらし】
という能力も必要と思っていますが
自信がつけばつくほどにそれはとても容易なものになります
そうすることで
⭕️患者様はニーズを満たせる
⭕️クリニックは売上とファンと価値が増える
⭕️スタッフの価値は上がる
三方よし
私はその重要性を伝えたい
その個人の能力とチーム力を上げることによって
美容医療業界の底上げにも繋がる
私にできることは
自分の立場をわきまえ、私の熱い想いを伝えていくこと
その重要性と必要性を理解してもらうこと
それによって価値を見出して感じて頂くこと
それは患者様へ、スタッフへ、ドクターへ、
全てに伝わってほしいと願っています
独りよがりなんだろうか
まだまだお勉強が必要です
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