0. 社長さんと社員さんの間には、分かっている以上の壁がある。

厚くて高い壁がある。そして穴をあけるドリルがあります。それが個の時代の、「まだやっていないコミュニケーション術」です。


壁です。ミゾでもなく、垣根でもありません。
ミゾを埋めようとしたり、垣根を取り払おうとなさってきたのではないでしょうか？

壁の向こうは別人種の世界。異世界です。

「分かって欲しい」と思い続けていませんか。

口をすっぱくして、同じことを繰り返し伝えようといませんか？

「会社が発展すれば待遇もよくしてやれるのに」。

その気にさせてくれない。

どうして分かってくれないのか、
どうして成果をあげようと考えないのか、
どうして楽しく働こうとしないのか、

と思い続けていませんか？ 腹立ちも感じているでしょう。

「能力がないのだろうな」と思いつつ、活躍してくれることを心から願ってまた同じことを言ってしまう。

伝えようとして、話を聞いてやろうとして、
手応えがあったのに変わらない。
手応えがなくて、のれんに腕押し。
物足らない。

しまいには壁に向かって喋っている気がする。

さびしい、むなしい。

「分かって欲しい」社長さんは、あきらめるワケにはいかないけれど、社員さんの方は「分かって欲しい」気持ちをあきらめちゃったりしています。

意味のある会議をしたい。
どんどんアイデアを上げて欲しい。そう思われたなら、

集団から個の時代へ

壁に穴をあけるドリルとは

それは1：1のコミュニケーションです。

「お互いによく話し合う」ではなくて、

ひと言で刺さる「個」に向けた短いコミュニケーションです。
言葉ではない態度だけでも変化は起こります。

融合する話ではありません。
組織論でも、リーダーシップ論でもありません。

ドリルの刃物は７種類

「相手の性格はよく知ってるよ」。本当にそうでしょうか？

相手の顔がパッと変わる瞬間って、経験ありますよね？
あっ、うれしい！ あっそうか ! という反応を効率的に引き出します。

「社員さんたち」という人は、もういません。

その上、経費がかかって気休めにしてきた

歓迎会、送別会、忘年会、社員旅行、社員食堂の雑談、小グループの飲み会。そんな機会も失いました。

それらは、社長さんは期待していたけど、もともと効果は薄かった。

１対1で、話をよく聞いてみても、最終的には社長さんからのメッセージは相変わらずなものなんです。

「個」の時代のコミュ術は、まだやっていません。

社内がイキイキしているムード

売上を伸ばす目標に一丸となって欲しい。

社長さんは社員の顔色に敏感なものです。

何よりも欲しいのは、
何よりも安心させてくれるのは、
社員さんのイキイキしている笑顔のムード。

そして、本人が自分の力を発揮する真剣さが欲しくないですか？

チーム力？　アイデア？　実行力？　責任感？ 社員さんはそれ分かってますよ。 分からない顔をするのはそこじゃない。

「まだやっていないコミュニケーション術」は、社員さんの「個」に向けて、やる気を上げ継続させる、

社長さんからのチョットした働きかけです。

難しくありません。

社員さんの反応を引き出せていければ、社長さんのモチベーションも上がって、継続でき、上達し、いずれはイキイキした社風に育てていく自信が持てます。

２～３分で読める連載にしていきますので、気になられたら励ましのスキ・フォロー宜しくお願い致します。(^^