臨機応変な対応を望みます

業務委託で営業を2本やっているアラフィフです。

リモート画面越しでの研修後の問い合わせなどは、基本メールかチャット。

まあ、だいたいそれらのツールで済みます。

しかし、お客様に対して急ぎの回答を求められたり、社員のかたの判断をあおいでからでないと答えられない事案も発生します。

基本的にメールやチャットは、お互いの時間を奪わないためのツール。
いつ返事が来るか分かりません。

これは急ぎで答えが欲しい！って時だけ電話をかけるのですが…

「チャットでください！」とか…

会社として業務委託の我々に、社員の方の携帯電話の番号を公開しているってことは、臨機応変に（至急の案件）使って良いはず。

「昭和のおじさんは、すぐに電話してくる！」
「私はあなたのタウンページじゃない！」
とかって呟きも目にしますが、
「こっちだってチャットやメールの方が楽ですよ。」テキストも残るし。

でも、何でもかんでもマイペースでやろうとはせず、臨機応変に対応しましょうよ。