謝る時は、言い訳をしない

2024年3月6日 21:58

人は間違いや、認識相違をしてしまう生き物です。
勿論、それらがないに越したことはないですが、もし起こしてしまった時に必ず行わなければいけない行動があります。

それは、キチンと謝罪するということです。
更に、謝罪をする際は言い訳をしないということも大切です。

拘らず、余計なことを言わず、気持ちを込めて謝ることがまずは大切です。
その上でリカバリーの方法を考えたり、再発防止策を策定していきます。

間違いや認識相違をしてしまった時は、素直にまずは謝罪することが先決なのです。
それが皆さまの信用度を上げることにも繋がります。

今日もお読みいただきましてありがとうございます。

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