こんにちは。Xun feng（シンフォン）です！ 本日は、私が営業として大切にしている「相手目線」というキーワードを用いて組織論を記載していきます。 大企業病なんていわれますが、人が増えれば一人当たりの責任も減り、当事者意識も薄まります。 そういった中では、人は機械のように仕事し、気づけば顧客不在の自己満足営業がスタートします。 この時世。顧客の心つかむ営業でなければ存続はできないでしょう。 成果の高いメンバーは、「相手から物事を考える」というシンプルなことが出来て
こんにちは。Xun feng（シンフォン）です。 本日は、サービス業においてもっとも大切な考え方をお伝えします。 《お客様と未来を繋ぐ》 ユーザーストーリーという言葉をご存じですか？ お客様（ユーザー）が商品と「出会い」「検討し」「購入し」「利用し」「感動する」までのストーリーを言います。 商品を提案する際に最も重要なことは、このユーザーストーリーに沿った提案が出来ているのかということです。 新規顧客でも既存顧客でも必ずこのユーザーストーリーは存在します。 逆に
こんにちは。Xun feng（シンフォン）です。 《不出来な自分と向き合う》 人は自分自身の不出来を認めない。 環境や誰かのせいにして、不出来な自分から目をそらす生き物です。 特に自分の「強烈な不出来」に出会ったときは、保身に走り、弱さを認めず一目散に逃げ出したくなる。 しかし、これは言い換えると 強烈な不出来＝強烈な課題から逃げることにもなります。 そして、そういう不出来な人は、 最初は、、、「やってやるぞ！」という気持ちを持っていますが 出来なくなると突然
こんにちは。Xun feng（シンフォン）です。 本日は、「心」について 陽明学の教えでは 「心とは善悪の受け皿である」という考え方があり 心に善を貯め、好きなことを思いっきりすれば世の中に良い行いができ、 逆に悪を貯め、好きなことを思いっきりすれば世の中に悪い行い となってしまう。 京セラの創業者の稲盛さんは「謙虚さとはお守りである」と考え述べております。 謙虚な心を持つことが、悪しき出来事を遠ざけ、良い人生を送るための護符の代わりとなる。 他人に対しては勿
こんばんは。Xun feng（シンフォン）です。 本日は、私が営業マネージャーをしている中で現場に常日頃問いかけていることを共有致します。 企業が大きくなると顧客より社内を見る営業が増えてきます。 ビジネスは顧客ありき。 組織を運営する上で重要にしていることを含め、つらつら書いてまいります。 売るのをやめよう。助けることを始めよう。 （ジグ・ジグラー／米：セールスマン、自己啓発作家）） 短い言葉ですが営業としての本質をついた名言です。 高い技術力のある企業や独
達成し続けるチームと崩壊寸前のチーム 様々な組織をマネジメントし、立て直しをしてきた中で 達成し続ける組織とそうでない組織には明確な差があることがわかります。 今回は、達成し続けるチームに共通する7つの法則を共有致します。 今の組織をぜひ診断しより良い組織を作り上げていきましょう。 《達成し続けるチームの7つの法則》 ① チームの目的が具体的で明確であること ⇒「業界No1」や「2025年、売り上げ100億」などのビジョンや 「日本を元気にする！」「社会貢献す
こんにちは。 Xun feng（シンフォン）と申します。 どうぞよろしくお願いいたします。 この度、noteを始めることにしました。 私の持つ営業ノウハウやマネジメントノウハウを多くの人に展開したいと考えnoteにチャレンジしてみました。 営業成績を上げたい方やマネジメントで悩まれている方のヒントになり、良い組織づくりにお役立て頂けたら幸いです。 《経歴》 千葉県柏市出身 高校まで一貫してサッカーに没頭（高校はスポーツ系） 千葉県の大学に進学し、思うところあ
