【Webエンジニア】リモートワークで役立つ報連相のテンプレ化

こんにちは！
「楽しく×気軽×本格的」
がモットーの、スクータムです。

開発とは関わりがないことではありますが、チャットベースでのコミュニケーションについて書こうと思います。

リモートだと、報連相がしづらい？

口頭だと、会って色々話せるので、割となんとかなりますよね。
ただ、リモートだとチャットでのコミュニケーションが必然的に増えます。
こうなると怖いのが、

・自分の伝えたい要点が伝わらない！
・相手の言っていることがよくわからない！

ということです。
「いや、もうちょい情報をくれよ」
のような、雑な情報伝達が増えたり…

ということで、こちらの防止をするべく、
「的確なチャット報連相用のテンプレ」
を用意しました。

※実際に私が実践しているものです。

テンプレート

連絡

こちらはたいしてテンプレ化していません。
「明日休みます」とか、「病院行きます」
は、特に細かく話すこともないですしね。

報告

結構気になる報告です。
こちらは、進捗などを管理しているプロジェクトリーダー/マネージャーへの報告を想定しています。

お疲れ様です、~~~~です。
○○○の件について報告です。

■内容
○○○について、プルリクエストを提出しました。
ご確認ください。
<PRのURL>

■進捗
オンスケ

■問題
特には発生していません。

■次のアクション
コードレビューと並行して、△△を進めます。

ここで特に気にしておきたいのは、進捗を明記する点です。
結構誰もが気になるのは、
「それ、ディレイ起きてねーよな？」
ということです。

また、問題の箇所には、技術的に難しいところ、困っていることを書くと良いでしょう。
「何らかのリスクはないか？」
をしっかりと伝えておくことで、タスクの進行具合がより明確になります。

相談

相談も結構するので、色々と書いています。
特に技術者なので、バグや困りごとについては、なんとなく必要な情報をまとめています。

お疲れ様です、~~~~です。
○○の件について相談です。

■内容
○○の実装なのですが、XXXテーブルにyyカラムを追加し、必要なAPIについて、yyの情報を返すように修正してもよいでしょうか？

■経緯
画面に表示するZZZという項目について、既存のテーブル構成では表示するのが難しいためです。

○代替案1
aテーブルとbテーブルの情報をアプリケーションで加工する。
→可能ではありますが、計算リソースをそれなりに使ってしまいます。

○代替案2
画面側でデータ加工する。
→ユーザーのクライアントの処理が重くなってしまいます。

私はこんな感じで相談をかけています。

ポイントとしては、
「複数案のうち、最初の案が一番いいと思うがどうか？」
と聞くことです。

どうしたらいいか？
だと、「相手に考えさせる状況」を作ってしまいます。
必ずしもマネージャーが時間のある立場とも限らないので、
「複数あるうちの、どれかを選ぶ」
状況を作ると良いです。

また、Why?をしっかり書くことにしています。
というのも、「それなんで悩むの？」と思われるようなことも時々あるためです。
どんな困難さがあるか？を明示することで、プロジェクトに与える影響を伝えると良いです。

相談事よりも、「どうして手が止まったか？」の方が、プロジェクト上は大切な気がしています。

メンターを受けつけています！

・プログラミングが大変…
・ポートフォリオの構築をしたい！
・エンジニアについて、ざっくりと話を聞きたい

何でもOKです！
エンジニアリングについて、メンターを受けております。

楽しく×気軽がモットーでございます。

お問い合わせはこちらのNoteか、
公式HPなどからどうぞ！