日本はサービスが過剰すぎる（ドイツとの比較）

ドイツでのサービスの悪さ→飲食店の従業員の態度は日本と比べると非常に悪く、間違えても謝らないしへりくだった態度を客に取らない。ドイツではサービスは無料ではないという考え（チップは代金の10％が目安、アメリカでは15％）。しかしサービスが悪いため日本よりも割安になっている場合も多い。日本の新幹線は終着駅に12分間停止しそのうち7分で清掃を終えるが、これは世界的にはやや過剰すぎるサービスといえる。大企