クリニック開業後、職員との関係で悩んでいるのですが..　

クリニックを開業後、職員との関係でお悩みの先生は、意外に多くいらっしゃいます。

そのような原因として挙げられるのが、診療で必要なやりとり以外に、職員とのコミュニケーションが少ないことです。

弊社のエージェントは、長年様々なクリニックを見てきました。

その中で、職員との関係がうまくいっているクリニックでは、診療以外の場面でも、医師が職員とコミュニケーションをとっています。

逆に、職員との関係がうまくいっていないクリニックでは、必要最低限のこと以外、医師と職員の会話がありません。

これらのことは、弊社が実施している、医療機関の職員の個人面談からもわかります。

職員の方々からよく頂く内容は、次のようなものが多いです。

「先生とじっくり話せたのは、採用面接のときだけ。」
「採用面接のときは緊張していたけれど、今ならもっと話せるかもしれない。」
「ただ、診療中は忙しいし、先生の時間をとってしまうのは申し訳ない..。」

このように、職員の方々は、もっと医師とコミュニケーションをとりたい、と考えています。

職員と関係でお悩みの先生へのアドバイスは、診療以外のことでも、職員の方々に話かけて頂くことです。

・何気ない声掛け
・業務の中で助かっていること
・日々有難いと感じていること
などを、職員の方々に伝えてみてください。

伝え方が具体的であるほど、先生がその職員の働きぶりを見ているアピールにもなり、職員の満足感、ひいては次の業務へのモチベーションアップにもつながります。

「現状、職員がどう思っているのか知りたい」
「どんな声掛けをしたらいいか、よくわからない」

といったお悩みがある先生は、弊社にお声がけください。

弊社の専属エージェントが、先生や職員の方々お話を伺い、皆さんが心地よく働くお手伝いをさせて頂きます。

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