✨ファネル-営業力UPs681-✨
ファネル
ファネル(漏斗)とは、広く集客した上でふるいにかけられた見込み顧客が、検討・商談、そして成約へ流れる中で段々と少数になっていくことをいいます🙌
一般に商品・サービスの購買過程をフェーズ分けしたものをモデル化したものです。
情報収集段階➡検討段階➡商談段階➡クロージング
までのフェーズなどに分けられます( *´艸`)
いかに見込み顧客を集めるかという事や、その後の育成が非常に重要です✨
しっかりとファネルを分析していけば、どの段階の消費者に対し、どのような施策を打つべきかが明確になります。
さらに、各段階の消費者の心理の移り変わりにまで注目度を広げていけば、ターゲットとすべき人の特性も具体的に絞っていくこともできるでしょう。
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