みんなで考えるときの落とし穴とは？【集団思考】

グループでの意思決定は、一人で考えるよりも多くのアイデアが出て、より良い結果が得られるように思えます。

しかし、グループでの話し合いがうまくいかず、偏った決定がなされることも少なくありません。今回は「集団思考」について紹介します。

集団思考とは、グループでの意思決定がメンバーの意見に偏ったり、他の意見を無視したりして、非合理的な決定がなされる傾向を指します。

これは、グループのメンバーが意見を合わせようとするあまり、反対意見や批判を避ける傾向が強まり、結果としてリスクの高い決定が下されてしまう現象です。

集団思考を防ぐためには、メンバー全員が自由に意見を出し合い、多様な視点を取り入れることが重要です。

たとえば、学校のグループプロジェクトで、リーダーの意見に従うだけの意思決定がなされる場合があります。この場合、他のメンバーが自分の意見を言いにくいと感じたり、反対意見を述べることが避けられることで、プロジェクト全体の質が下がることがあります。

集団思考を避けるためには、全員が意見を出しやすい環境を作り、どんな意見も歓迎されるという姿勢を持つことが大切です。

日常生活でも集団思考はよく見られます。

例えば、友人との旅行計画を立てる際、一人が強く主張すると他のメンバーがそれに合わせてしまい、みんなが本当に楽しめるプランにならないことがあります。

こんなときこそ、集団思考を防ぐ工夫が必要です。例えば、あらかじめ全員の希望をリストアップし、どの案が一番みんなに合っているかを話し合うなど、意見を公平に取り入れる方法が有効です。

集団思考を防ぐためには、いくつかの具体的な方法があります。

まず、リーダーや進行役の人は、自分の意見を最初に言わないようにすることが効果的です。リーダーが先に意見を述べてしまうと、他のメンバーがそれに引っ張られてしまうことがあります。

そのため、まずはメンバー全員に自由に意見を出してもらい、リーダーは最後にまとめる役割を担うと良いでしょう。

また、意見を出す際には、反対意見を積極的に歓迎する文化を作ることも重要です。

「この意見にはこんなリスクがあるかも」「別の視点から見るとどうだろう？」といった反対意見や疑問は、意思決定をより良いものにするための貴重な材料です。

グループの中であえて「反対意見を述べる役」を設定し、その人が意図的に異なる視点を提供することで、グループのバランスを保つことができます。

さらに、メンバー全員が発言しやすい環境を整えることも大切です。

発言の機会が限られていると、意見の偏りが生まれやすくなります。発言の順番を決めたり、各メンバーが発言できるような質問を投げかけたりすることで、意見の多様性を高めることができます。

例えば、「他のアイデアはありますか？」や「みんなの意見を聞いてどう感じましたか？」といった問いかけをすることで、沈黙しているメンバーにも発言のチャンスを与えることができます。

集団思考は、グループでの意思決定が偏りがちになる危険性を持っていますが、適切なアプローチを取ることで効果的に防ぐことができます。

グループ全員の意見を大切にし、反対意見を積極的に取り入れることで、より良い決定を導き出すことができます。ぜひ話し合いの中で集団思考を意識してみてくださいね。

それでは、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました！