「おめでとう」ではなく「ありがとう」祝福ではなく感謝をする文化を作った理由
こんにちは。株式会社Another works代表の大林です。複業したい個人と企業・自治体を繋ぐ総合型複業マッチングプラットフォーム「複業クラウド」を運営しております！
本日は、弊社が大切にしている「感謝文化」についてお話します。
組織拡大において、社内の不毛な争いや部門間での敵対心は極めて不要です。しかし、会社規模の成長に伴い、この事象が発生する可能性が潜んでいます。数名のチームだった創業初期から、部署ができ、それぞれが目標・KPIを持つタイミングです。
私が経営する組織ではこのような事象は発生させてはならない、そう創業前から強く意識していました。仲間同士が蹴落とし合うのではなく、全員が認め合い、複業の社会実装という共通のゴールに向かっていける、心理的安全性の高い組織を作ることが欠かせません。
そこで、創業初期から「祝福をしない、感謝をする」という考え方を大切にし、メンバーに伝え続けています。
具体的には、「おめでとう」ではなく「ありがとう」と伝えるのです。例えば、営業が受注したとき、「受注おめでとう」と言うのではなく「受注ありがとう」と伝えます。
「おめでとう」という言葉で伝えられるのは、「受注というあなたの成功が嬉しい。私はあなたがすごいと思う。おめでとう！」という意味です。一方、「ありがとう」を使うことで、「会社の一員として、受注は素晴らしい会社への貢献だからとても嬉しい。ありがとう！」という意味を伝えることができます。
両者は一見似ているように見えて、主語が異なります。「おめでとう」は主語が私、「ありがとう」は主語が会社です。全員が会社を主語に発言をすることで、自部門・他部門関わらず全ての成功を会社として喜び、感謝することができるのです。
Another worksでは、9つのValueを定めており、この感謝の文化は、Another works Value #9「Heartful time 感謝を伝える」で明文化されています。
「Heartful time 感謝を伝える」とは、文字通り「感謝を口にして伝えること」を示しています。ポイントは、思うだけではなく口にして伝えることの大切さを伝えるValueであることです。
実際に、週に1回、「Heartful time」という形で、全社員が「今週はこの人のこれがよかった」と感謝を伝える場を設けています。対面でもチャットでもいいので、感謝を口にして伝えることが重要です。
また、「Heartful Holiday」という誕生月に1日取得できる有給休暇制度（福利厚生）を設けています。この有給休暇は、家族や友人、大切な人に感謝を伝えることを目的に取得することができます。
誕生月にとれる特別休暇で今日はお休み〜！
— ノブ (@nobu_ds_ai) May 27, 2022
Heartfulに過ごすがテーマの福利厚生なので家族との時間に全振りし息子の夏服を大量に仕入れました🌻👶🏻
ベビーカーも下見に行ったけど種類が豊富！
めちゃくちゃ悩みます
こういう時間ってやっぱり大切ですね🙌#家族 #休日 #福利厚生 #ベビーカー pic.twitter.com/pcBZc3jCcG
ここまで、弊社が大切にする「感謝文化」をご紹介してきましたが、文化浸透おいて最も大切なのは、経営トップから発信し続けることです。伝えた、という自己満足で終わらず、何度も繰り返し伝え、メンバーがすらすらと口にできる状態を目指しましょう。
今後も、キャリアや働き方、経営する上でのノウハウをご紹介していきます！是非チェックお願いします！
大林 尚朝 / NAOTOMO OBAYASHI
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