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ソロ経営@動物病院NOTE

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キタムラユウスケ

#コミュニケーション

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謝る勇気と捨てちゃいけないプライド

謝る勇気と捨てちゃいけないプライド

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

万人共通の話題ではないことを先にお断りして、、、

僕の役割柄、
動物病院スタッフさんの課題や取り扱い方についてご相談をいただくことが多く、

その中でも、
いくら言っても「聞かない・確認しない・勝手にやる」、、、
こういったタイプのスタッフさんの取り扱いに悩まれている院長先生もいらっしゃるんですが、

その多くは、スタッフさんご本人のプライドの高さに起

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スタッフが動かないのではなく、動けない、残念なコミュニケーション

スタッフが動かないのではなく、動けない、残念なコミュニケーション

こんにちは、北村(@PLAN-B)です。

今日は、チーム・組織内におけるコミュニケーションについて、

僕のご支援はスタッフさんのマネジメントに関する割合が多くて、
その結果、取り扱うテーマの多くがコミュニケーションの課題になります。

僕があまり好きじゃない表現の
「最近の若い子はさぁ・・・」っていうのも、

「普通だったら・・・」と思う予想を超えてくる言動、、、によって芽生えてしまうものだと

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