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【84】売り上げを作る黄金ルートその①
こんにちは。グランドマスターセラピストの都築由美です。
このマガジンでは、セラピストや接客業をしている方がもっと楽しく輝くためのお手伝いをしていきます。
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前回の記事『お店を成長させるために必要不可欠なお金のハナシ①~意識を変える~』では、施術者としての技術だけでなく、少し経営者目線の意識を持って働くだけで自分の成長・お店の成長にも繋がるよ。というお話をしました。
◆「お店の成り立ち (お金の流れ)」を知らないままだと、
「どうして売上を立てないといけないの?」「お客様に営業みたいなお声掛けはしたくないんです」
という考え方のセラピストが出てしまいがちなのですが、
◆お店のセラピスト全員が「お店の成り立ち (お金の流れ)」を知っていると
「売上は○○円以上絶対に達成させましょう!」「お客様の為にも、お得なお声掛けは必須!」「もっと居心地の良いお店を作りましょう!」
と、仕事に対して意欲的になります。
今回はそんな「仕事に対して意欲的」になったセラピストさん達が、具体的にどのようにすれば
●居心地がよくて ●売上が上がって ●指名数も伸びる
お店を作れるのかをお伝えします。
上の3つのうち、どれか1つでも当てはまる目標がある方は必見です!
(これ、2時間の勉強会でお伝えしている内容なので、数回に分けてお伝えします。)
忘れないでいただきたいのが、
●居心地が良いお店 = ●売り上げが高いお店 = ●指名が多いお店
は全て叶えられえるという事です。
「私たちは営業ガツガツしていないから、お客様にとっても居心地が良いんです~」という考えは、間違いとは言いませんが、勘違いです。
セラピストは営業をガツガツするお仕事ではなく、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるような最適な空間を作り出す事が使命です。
今日は、その空間を作り出すコツと、「売れる」意識をお伝えします^^
◆断られるセラピストと売れるセラピストの違い
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神様のようなアナタ…🥺ありがとうございます! これからも楽しい記事を発信できるように有意義に使わせていただきます❤︎