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【84】売り上げを作る黄金ルートその①

こんにちは。グランドマスターセラピストの都築由美です。
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前回の記事『お店を成長させるために必要不可欠なお金のハナシ①~意識を変える~』では、施術者としての技術だけでなく、少し経営者目線の意識を持って働くだけで自分の成長・お店の成長にも繋がるよ。というお話をしました。


◆「お店の成り立ち (お金の流れ)」を知らないままだと、

「どうして売上を立てないといけないの?」「お客様に営業みたいなお声掛けはしたくないんです」

という考え方のセラピストが出てしまいがちなのですが、

お店のセラピスト全員が「お店の成り立ち (お金の流れ)」を知っていると

「売上は○○円以上絶対に達成させましょう!」「お客様の為にも、お得なお声掛けは必須!」「もっと居心地の良いお店を作りましょう!」

と、仕事に対して意欲的になります。

今回はそんな「仕事に対して意欲的」になったセラピストさん達が、具体的にどのようにすれば
●居心地がよくて ●売上が上がって ●指名数も伸びる
お店を作れるのかをお伝えします。
上の3つのうち、どれか1つでも当てはまる目標がある方は必見です!

(これ、2時間の勉強会でお伝えしている内容なので、数回に分けてお伝えします。)

忘れないでいただきたいのが、
●居心地が良いお店 = ●売り上げが高いお店 = ●指名が多いお店
は全て叶えられえるという事です。

「私たちは営業ガツガツしていないから、お客様にとっても居心地が良いんです~」という考えは、間違いとは言いませんが、勘違いです。

セラピストは営業をガツガツするお仕事ではなく、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるような最適な空間を作り出す事が使命です。

今日は、その空間を作り出すコツと、「売れる」意識をお伝えします^^



◆断られるセラピストと売れるセラピストの違い


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