既存のフォロワーを大事にするのは、新しいフォロワーを獲得するのと同じくらい大事
以前、SaaSビジネスにおけるチャーンレート(解約率)の重要性を記事にした。
一言でまとめると、新規顧客を獲得してもチャーンレートが高いと売上等が伸びづらいのだ。
これを自分のnote運営に当てはめると、フォロワーを増やすためには新規登録者も当然に大事である。
一方、過去にフォローいただいた方に外されないことも同じくらい重要である。
実際に、直近1ヶ月のフォロワー数の推移を見てみると、4月末は減少する日が少しあったものの、それ以降は減少する日がない。
一方、過去フォロ