チームビルディングにおける3つのポイント
おはようございます🌞
昨日から東京入りしているのですが、ホテルがアップグレードされて、1人でスイートルームに泊まっている山田優貴です！！！ （逆に寂しい🥲）
さて今日は、《チームビルディングにおける3つのポイント》というテーマについてお話ししていこうと思います！
この話をしようと思ったのにも理由がありまして、当院でチームワークが崩壊するかもしれない！といった出来事が起こりました。
この起こった出来事を通してチームビルディングにおけるポイントをシェアしていきます。
何が起こったのか？
きっかけは、前向きなスタッフたちがプロジェクト運営の中で『もっと話し合いをしたいから、日曜日に集合しよう！』と言い出し、スタッフ主体で日曜日にミーティングをしたことでした。
前向きなスタッフ2人が『医院をより良くしたい！』といった健全な思いからスタートしたミーティング。
しかし、結果としてそこにいた1年目のスタッフさんから不満が出て、最終的には医院全体が不穏な空気になりました。
1年目のスタッフさんの不満は、
・日曜日にミーティングすることが今後も増えることが不安（プライベートが阻害される）
・集まったら集まったで、他業種（歯科衛生士）の愚痴ばかりで生産性がないミーティングで価値を感じなかった
この2つが大きなポイントでした。
その結果として、1年目の他の社員と愚痴文句大会が始まり、歯科衛生士にもその情報が行き渡ってしまい、前向きなスタッフ2人のとった行動は『医院をより良くしたい』と言う健全な思いからのものなのにもかかわらず、チームワークを乱す行動となってしまったのです。
私は一切かかわらず、俯瞰してこの状況を見ていましたが、私の脳内にあるチームビルディングにおける3つのポイントに基づいて、「タイミングの良いところでフィードバックしていこう。そうすれば何の問題もなく、むしろチームが成長していくチャンスだな」と感じておりました。
皆さんなら、この状況でどのようなマネジメントしていきますか？
一度ぜひイメージしてみてください^_^
チームビルディングにおける3つのポイント
私が勉強してきたリーダーシップやマネジメントにおいて、特にチームビルディングに関して役立つだと思っている3つのポイントを皆さんにシェアします！
①チーム成長の4ステップ
②思考プロセス
③欲求の原理原則
①チーム成長の4ステップ
チームとは、必ず4つのステップを踏んで成長していきます。
その4つのステップを説明していきます。
1.フォーミング（形成期）
メンバーがただ集まっている状態。
互いの気持ちがわからなくて不安や緊張がある。
メンバーは指示待ち言われた通りの行動する。
変な人だと思われたくないため、空気を読んで遠慮する。
何か問題が起こると意見を出し合うのではなく、愚痴文句大会が始まる。
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