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TRs-909:相手から問題や困り事を聞き出す時には、「何か問題はありますか?」と尋ねてもダメ。 [トップリーダーズ]

エンタメの世界で近年需要が増えてきた新しい業務の職業の人が、撮影現場にて必要になることは、役者や制作スタッフたちから問題点を正確に聞き出すスキルだった!

困っている人に「何か手伝いましょうか?」と聞いても、「あ、いいです、すみません」と反射的に断ってしまう人も多くいます。手伝うにしても、その声の掛け方というのはとても大切なことです。

悩んでいることを聞き出す、困っていることを聞き出す時には、どのような工夫が必要なのでしょうか?

業界のトップリーダーたちの叡智や意識を本の中から学ぶ「トップリーダーズ」(TRs)。第一線のプロフェッショナルたちの発想、考え方、生き方などを、いろいろな必読本の中から読み取っていきます。経営者の方、マーケティング担当者、クリエイターなどビジネスマンの方々は特に、お仕事や書籍選びの参考にどうぞ。

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