- 運営しているクリエイター
#インタビュー
リサーチってどういう時に使うの?
Apple podcastはこちら
📻 📻 📻
この記事はUX Research Advent Calendar企画で書きました!
12月になっても空いてた日に全部🙋したので、やたら私が出てきております😂
他にもいろんな方が記事をあげているので、気になる方は見てね〜!
【インタビュー調査】進め方と具体タスク
「インタビューしてって言われたけど、何をどう進めればよいのだ!?」と思っている方向けに、インタビュー調査時に踏む各ステップと、ステップごとのタスクをまとめました。
かなり本気度の高い内容になっていてサクッと読むものではない事と、
内容自体に関して質問があれば対応しようと思っているため、有料設定にしています!
インタビューとは協力者との会話を通じて、具体的な仮説や調査項目を明らかにする調査手法。
【登壇資料】「ユーザーへの インタビューでやってしまいがちな5つの間違い」
TECH Streetさん主催イベントでお話したときのスライドです。
参加者100人以上にも関わらず満足度100%だったそうで、ありがとうございます!
またこちらのスライドのもとになった↓のnoteも併せて読んでいただけると嬉しいです。
インタビュー実施時のポイント 〜インタビュアーの心構え〜
サービス改善のために行うデプスインタビューやグループインタビュー、ユーザビリティテストにおいて、
進行や質問をする役割を「インタビュアー」と呼びます。
インタビューの様子自体は対象者とただ会話をしているように見えるため、
「世間話スキルや雑談力があるからインタビューもできる」と思ってしまったり
逆に「会話するだけで本当にいいの?!何を気をつければよいの?!」と気をつけどころが分からず必要以上に不