トキメク商品開発企画部:第二回「社会の仕組み・マーケティングとは」

成し遂げたいこと・目指したい理想像を追い求めること
＝ビジョン
↓達成のために
経営＝利益を出し続けること
利益…売上-（経費＋税金）

売上…単価×顧客数×リピート
（経営をする上で先にいくら売上がほしいのか決めておくことが重要）

＝マーケティング
1商品を作る（顧客のニーズを最優先に）
2顧客に価値を伝える

顧客の要求
↓
ニーズ…顧客が絶対に満たしたい欲求
ウォンツ…こうだ