#コミュニケーション
社会は不便なやり取りだらけ
会社の中で口酸っぱく言われる報連相。
思えばこの報連相、どの場面でも使われるにも関わらず、全くと言っていいほど上手く機能していない。
「〇〇さん、⬜︎⬜︎やっといて」
これだけで何が分かるというのだろうか?
熟年の夫婦じゃあるまいし、もっと詳細に伝えるべきである。
反対に詳細については詳しく書きすぎて伝わらないこともある。
説明書なんて最たる例だ。
こんな話を具体化と抽象化という本で学んだ
つまりこういう事は本音が伝わらない
ごまかすための結論PREP法・・・結論→理由→例→結論
話し方のテンプレとしてわかりやすいが、上手くできている人を見かけない。
プレゼンでも上手く話している人を見かけることが少ない。
まだ私が周りの人達の仕事を研究できていないだけで、本当はいろんな話し方があって、上手な人がいるのだろう。
実際こんな話し方のフレームでは測れない分かりやすい話をする人やわかりにくい話をする人もいる。今回はほんの少