自分の消費体験をトレースすること
ここまで自分自身の心のツボを見つけるスキルを磨く方法を紹介してきました。心のツボを探り当てるには、1人の客としての自分の行動や感情、意識に目を向け、克明に再現すること、これらを生み出す自分の心理を深く理解することが欠かせません。一流のマーケターになる前に必要なのは「一流の消費者」になることなのです。
鹿毛康司さんの著書「心」が分かるとモノが売れるからの引用です。
こちらの書籍は、最近読んだマーケティング関連の本の中でも、ダントツトップで心に響きました。
マーケティングの