日本生まれのフレームワーク：３Cについて学ぼう、小学生でもわかるようにOREO構造で解説します！
日本生まれのフレームワーク：３Cについて学ぼう、小学生でもわかるようにOREO構造で解説します！
ビジネスに役立つフレームワークについて学んでいます。
今回は大前研一さんが提唱した「3C」についてです。
はじめに
ビジネスの世界では、複雑な問題を解決するためにさまざまな「フレームワーク」と呼ばれる思考の道具が使われています。フレームワークは、難しい問題を整理して考えるための枠組みです。これらを活用することで、問題の本質を捉え、効率的に解決策を見出すことができます。また、チーム内での共通理解を促進し、意思決定の質を向上させる効果もあります。
代表的なフレームワークの一つである「3C分析」について、小学生にもわかりやすく説明していきます。3C分析は、新しい商品やサービスを考えるときに特に役立つ方法です。
3C分析の概要
まず、最初に３C分析について説明します。
3C分析は、1982年にマッキンゼーの経営コンサルタントだった大前研一さんが『The Mind of the Strategist』で提唱されました。
この分析手法は、以下の3つの視点から市場環境を包括的に捉えることを特徴としています：
1. Customer(顧客)：市場ニーズや顧客の特性を理解する
2. Competitor(競合)：競合他社の強みや戦略を分析する
3. Company(自社)：自社の強みや弱みを客観的に評価する
3C分析の主な目的は、これら3つの要素を分析することで、事業成功の鍵となる要因(Key Success Factor: KSF)を特定することです。
では早速小学生でもわかるように3C分析をOREO構造で説明していきましょう！
3C分析とは何か？
Opinion: 3C分析は、会社が新しい商品やサービスを考えるときに使う、とても便利な方法です。
Reason: この方法を使うと、お客さん、ライバル会社、そして自分の会社のことをよく知ることができるからです。これらの情報を集めると、より良い決定ができるようになります。
Example: 例えば、新しいおもちゃを作ろうと思ったとき、3C分析を使うとこんな風に考えられます：
1. お客さん（Customer）：
- どんな子供たちがどんなおもちゃを欲しがっているか調べる
- 子供たちの年齢や好きなキャラクター、遊び方の傾向を知る
- 親御さんがおもちゃに求める安全性や教育的な要素も考える
2. ライバル（Competitor）：
- 他のおもちゃ会社がどんなおもちゃを作っているか見る
- 人気のあるおもちゃの特徴や価格を調べる
- ライバル会社の強みや弱みを分析する
3. 自分の会社（Company）：
- 自分の会社が得意なことや、もっと頑張れることを考える
- 会社の技術力や資金力、ブランドの強さを確認する
- 過去に成功したおもちゃの特徴を振り返る
Opinion: この3つのことをよく調べると、みんなが喜ぶ新しいおもちゃを作るヒントが見つかります。
3C分析の具体的な使い方
Example: 具体的には、こんな風に考えることができます：
- お客さんの分析から、小学生の男の子に人気のあるロボットのおもちゃが不足していることがわかりました。
- ライバル会社の分析から、多くのロボットおもちゃが高価で複雑すぎることがわかりました。
- 自分の会社の分析から、シンプルで丈夫なおもちゃを作るのが得意だとわかりました。
Reason: これらの情報を組み合わせると、「小学生の男の子向けの、シンプルで丈夫、そして手頃な価格のロボットおもちゃ」を作るというアイデアが生まれます。
Opinion: 3C分析は、おもちゃ以外のいろいろな商品やサービスを考えるときにも使えるとても役立つ方法なんです。
Example: 他にも、こんな場面で3C分析を使うことができます：
1. 新しい学習アプリを作るとき：
- お客さん：子供たちがどんな科目を苦手としているか調べる
- ライバル：他の学習アプリの特徴や価格を見る
- 自分の会社：自社の得意な技術や教育のノウハウを確認する
2. 新しいお菓子を開発するとき：
- お客さん：人々がどんな味や食感を好むか調査する
- ライバル：既存のお菓子の種類や人気商品を分析する
- 自分の会社：自社の製造技術や原材料の調達力を評価する
Reason: このように3C分析を使うと、新しい商品やサービスを考えるときに、大切なポイントを見逃さずに計画を立てることができます。
3C分析の日常生活での応用
Opinion: 3C分析は難しそうに聞こえるかもしれませんが、要するに「まわりをよく見て、自分のことをよく知る」ということなんです。
Example: 日常生活でも似たようなことをしていますよね。例えば、誕生日プレゼントを選ぶとき：
- お友達（Customer）が何を欲しがっているか考える
- 他の友達（Competitor）が何をプレゼントするか聞いてみる
- 自分（Company）にどんなプレゼントが選べるか（お小遣いや時間など）を考える
これも一種の3C分析と言えるでしょう。
Reason: このように、3C分析は難しいものではなく、私たちが普段から無意識に行っている「考え方」を整理したものなのです。
Opinion: 3C分析を使うことで、より良い決定ができるようになります。それは、おもちゃ作りや会社の仕事だけでなく、日常生活でも役立つ考え方なのです。
3C分析の活用のコツ
3C分析をより効果的に活用するためのコツをいくつか紹介します：
1. 必要以上に時間をかけない：
- 市場や顧客の状況は急速に変化するので、スピード感を持って分析することが大切です。
- 分析に時間をかけすぎると、情報が古くなってしまう可能性があります。
2. 複数のフレームワークを使用する：
- 3C分析だけでなく、SWOT分析やPEST分析など、他のフレームワークと組み合わせることで、より多角的な分析ができます。
- これにより、より包括的な戦略を立てることができます。
3. テンプレートを活用する：
- 3C分析のテンプレートを使うことで、効率的に分析を進めることができます。
- エクセルやパワーポイントで作成したり、クラウド上のサービスを利用したりすることができます。
4. 定期的に見直す：
- 市場環境は常に変化しているので、定期的に3C分析を行い、戦略を見直すことが大切です。
- これにより、環境の変化に柔軟に対応できる戦略を立てることができます。
5. チームで取り組む：
- 3C分析は一人で行うよりも、チームで取り組むことでより多様な視点を得ることができます。
- 異なる部署や経験を持つメンバーと協力することで、より深い洞察を得ることができます。
3C分析の活用場面
3C分析は、主に以下のような場面で活用されます：
1. 新しい仕事のヒントを見つける/新規事業の立ち上げ：
- 市場のニーズと自社の強みをマッチさせ、競合他社と差別化を図るための戦略を立てるのに役立ちます。
2. 今の仕事をよくする/既存事業の改善：
- 市場や競合他社の変化、顧客ニーズの変化を捉え、事業戦略の見直しに活用できます。
3. 将来の仕事を考える/中長期経営計画の策定：
- 3〜5年先の市場環境を予測し、自社の将来的な方向性を決定する際に役立ちます。
4. 今年の計画を考える/年度事業計画の立案：
- 短期的な市場動向を踏まえ、具体的な施策を決定する際に活用できます。
5. 新しい製品・サービスをつくる/新製品開発：
- 顧客ニーズ、競合製品の特徴、自社の技術力を分析し、新製品のコンセプトを決定する際に役立ちます。
6. 製品の売り方を見つける/マーケティング戦略の立案：
- ターゲット顧客の選定、ポジショニング戦略の決定、プロモーション方法の選択などに活用できます。
まとめ
3C分析は、顧客、競合、自社の3つの視点から市場環境を分析するフレームワークです。この手法を活用することで、市場ニーズを的確に捉え、競合との差別化を図り、自社の強みを最大限に活かした戦略立案が可能になります。
特に、新規事業の立ち上げや既存事業の再構築など、重要な意思決定の場面で3C分析を行うことが効果的です。また、SWOT分析やPEST分析などの他のフレームワークと組み合わせることで、より包括的な分析が可能になります。
3C分析を定期的に実施し、市場環境の変化に応じて戦略を適切に修正していくことが、持続的な事業成功につながります。ただし、分析結果を鵜呑みにするのではなく、常に批判的思考を持ちながら活用することが重要です。
フレームワークは思考を整理するための道具であり、それ自体が目的ではありません。3C分析を含む各種フレームワークを適切に活用し、実際のビジネス課題の解決や戦略立案に役立てることが、真の意味でのフレームワークの重要性を理解することにつながります。
みなさんも、日常生活の中で3C分析的な考え方を意識してみてください。
きっと、より良い意思決定ができるようになるはずです。
そして、今抱えている問題だけではなく、将来のビジネスにとっても役立ちます。
3C分析は、ビジネスで広く使われている強力なツールですが、その本質は「周りをよく観察し、自分のことをよく知る」という、誰もが日常的に行っている思考プロセスにあります。この方法を意識的に活用することで、私たちは日々の生活でもより良い決定を下すことができるようになります。
ビジネスの世界でも日常生活でも、3C分析の考え方を取り入れることで、より深い洞察を得て、効果的な戦略や行動計画を立てることができるでしょう。そして、この思考法を習慣化することで、問題解決能力や意思決定能力が向上し、人生の様々な場面で成功につながる可能性が高まります。
最後に、3C分析は完璧な解決策を提供するものではなく、あくまでも思考を整理し、より良い決定を導くための道具であることを忘れないでください。
常に批判的思考を持ち、必要に応じて他の分析手法と組み合わせながら、柔軟に活用していくことが大切です。そうすることで、3C分析はあなたの人生やビジネスにおいて、より大きな価値を生み出す力強いツールとなるでしょう。
今日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
大前研一さんが提唱した日本生まれのフレームワークとも言える3C分析、ぜひみなさんの日常的な活動でも使ってみてください。
特性要因分析に便利なフィッシュボーン図も日本生まれです。
よかったらこちらもご覧ください。
それでは、また。
この記事が参加している募集
よろしければサポートをよろしくお願いいたします！ みなさまのお役に立てるようにこれからも活動を続けます！ 今後ともどうぞご贔屓に！