リーダーが最優先すべき業務とは？

その会社、お店で

何が当たり前か？

何が常識かは


「空気」

によって決まります！！



目標は達成するのが当たり前！


トレーニングをするのが当たり前！


など全ては


当たり前な「空気」かどうかです！！！

このように


「空気」の持つ影響力は


良くも悪くも強大です。



だからこそリーダーが最優先すべき業務、



それは良い空気をつくること！

人を変えるのではなく

空気を変える！

それが最も重要で最も効率的です。

結果を出すのが当たり前、


目標を達成するのが当たり前、


目の前のお客様のために全力を尽くすのが当たり前、

そんな　場の　「空気」が


チームの素晴らしいパフォーマンスを引き出すこと

に繋がります！

だからこそリーダーは

常にお店の空気がどんな状態かを把握しなければなりません。

常に　前向きな空気になっているのか？

お客様に真剣な空気になってるのか？

リーダーの発言、行動によって180度変わってきます。

だからこそ
リーダーが最もやらなければいけないことが

お店、会社の　空気作りなんです。